深圳招聘

岗位职责：

1. 通过阿里旺旺、千牛、等电商在线客服窗口，耐心解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

2.熟悉了解公司产品，准确回复客户提问，引导销售准确商品；

3.网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户不同需求或咨询的跟进等；

4.提高自身沟通水平，逐步提高（销售额）（转化率）（好评率）等；

5. 独立完成处理好各种突发问题，如：纠纷、投诉，维权、中差评等。

任职要求：

1. 熟悉操作阿里旺旺、千牛、咚咚等聊天工具，对淘宝规则有初步了解避免交易纠纷；

2. 良好的沟通能力，良好的执行能力，服从管理；

3. 有电商类目ERP实际操作经验者优先，有过成功高客价智能电子类目电商客服经验者优先！

4.有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理，有客户服务意识和销售技巧

5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神

慧星校园，隶属于深圳市国兴达科技有限公司。是一家聚焦“AI边缘计算”，以”云+边+端“的产品模式，以智能硬件+智能软件+智能方案为一体的产品运营型公司，以智慧校园运营业务为主体，并扩展落地应用于智慧公安、智慧小区，智慧企业园区相关领域，以打造“智能安全便捷生活”为愿景，专注于高性价比AI视觉场景化应用。我们秉持“创新、品质、服务"的经营理念，坚持“诚信合作，共创共赢，和谐发展”思想，将继续坚持“做好产品，做好服务”的公司文化，努力成为国内知名的“人人都用得起，人人用得好”的AI视觉产品服务提供商。