深圳招聘

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售前/售后问题；

2、对淘宝评价进行跟踪，及时处理，必要时与客户电话沟通，修改评价；

3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度最大化；

4、对商品换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；

5、熟悉天猫、淘宝相关规则，中差评处理，物流进度跟进，售后所有问题的跟进。

任职资格：

1、高中以上学历；普通话标准，口齿伶俐，文字语言沟通能力强；

2、打字60字/分钟以上，应变能力强，能解决突发事件；

3、性格活泼，待人处事友善，工作积极主动；良好团队合作精神，能承受工作压力；

4、勤奋踏实，能长期稳定的工作，吃苦耐劳；

5、熟练运用office办公软件及良好的文档写作能力，字迹工整；

6、一年以上美容护肤类淘宝天猫售后经验者优先

【工作时间】：周一至周六9:00-18:00 中午一个半小时休息

【公司地址】：深圳市龙华新区清泉路富泉大厦A座507室

【乘车路线】：地铁4号线（龙华线）清湖站C出口300米，龙华汽车站400米，楼下公交站：富泉新村站

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=================此职位为兄弟公司【锦沣科技】代招=================

【公司简介】

锦沣科技(深圳)有限责任公司是一家专注于“环境电器”贸易的互联网公司，包括国内贸易、国际进出口，通过线上电商、线下门店及出口等渠道，致力于链接工厂和客户，降低交易成本，为广大消费者提供超预期的购物体验。

【主营产品】

家用、商用、工业等各类除湿机、加湿机、空气净化器、空调、取暖器等环境电器。

【公司口号】

做一单生意，交一个朋友！

【迅速成长】

公司成立以来，业绩年年翻番，已迅速成长为一家颇具行业影响力的科技公司。

【充满朝气】

公司环境优越、气氛活泼，平均年龄不到30岁！公司提供多条晋升通道，努力就会有回报！

【交通便利】

离清湖地铁站3分钟，龙华汽车站4分钟，楼下就有公交站。

【待遇从优】

优于行业平均水平薪酬待遇，免费下午茶、集体活动等各种福利……

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。诚聘主动、积极、乐观、忠诚、有事业心的小伙伴加入！

非诚勿扰，合则约见！

草木心化妆品（深圳）有限责任公司是一家年轻而富有朝气的化妆品公司，致力于为问题肌肤客户提供有效的护肤解决方案，为消费者打造出更亲民、更天然的护肤系列产品，为用户更精准的护肤咨询服务加上更安全有效的产品成为公司的毕生追求！护肤产品一对一搭配，肌肤问题一对一精准解决为公司的经营特色！在公司员工个人的成长与进步对于公司是非常重要的，因为公司的发展取决于每一个员工的成功，关爱员工是公司的管理理念。公司为员工提供了一个积极而富有支持的工作与学习环境，诚邀各位一起加入我们！这里以员工为圆心，四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极求胜的热情及主人翁精神。加人我们，你会发现，你在这工作，不仅仅是一份工作，更多的是你以主人翁的状态来工作