客服专员
深圳市搜弘网络科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-09-23
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、通过电话、短信、QQ等沟通工具对网站注册客户进行问题解答工作；
2、负责接听公司所有经营区域客户的电话咨询、查询解答；
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；
任职要求：
1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
2、普通话标准，声音甜美，良好的语言沟通能力；
3、性格开朗，心里素质佳，抗压能力强；
4、有较强应变能力，良好的团队合作精神。
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
搜弘公司是国内领先的人力资源服务解决方案提供商。以“连接”为核心，以聆听HR需求为基础，为HR提供专业的会员服务、人力资源论坛、线下线上活动。搜弘公司旗下拥有招聘研究网、HR研究网。
搜弘公司提供服务包括：高端的人力资源论坛（德邻社）、综合性人力资源论坛（中国人力资本论坛、招聘管理创新论坛）、行业论坛（地产、金融、零售连锁、医药&医疗器械、互联网&互联网+等）、专业论坛（招聘、绩效、薪酬、培训、行动学习）等。
搜弘公司旗下HR研究网、招聘研究网先后在深圳、广州、北京、上海、武汉、南京、长沙、西安等城市主办规模在500-3000人的人力资源论坛场次在100+，300人以下规模的人力资源论坛场次在500+。
HR研究网、招聘研究网主办线下人力资源论坛活动，在华南排名第一，国内前三强。
搜弘公司聚焦专业，以“连接”为核心。通过系统化的人力资源论坛+会员服务+落地解决方案，帮助HR和人力资源服务机构提供知识获取、组织能力提升、协助合伙伙伴将个人成长和市场战略转化为现实。
从高端论坛、综合性论坛到行业论坛、线上线下落地服务，搜弘公司全方位的人力资源服务解决方案，能够满足职场不同阶层HR的学习需求和为不同规模、不同产品的客户做好链接。让优秀的产品与企业的需求进行精准对接。
搜弘定位
连接，聚焦专业创造价值
搜弘使命
不断创新，引领人力资源专业化的发展，为客户提供最具竞争力的产品和服务
核心价值观
诚信、改进、创新
搜弘愿景
让HR学习连接更简单
发展战略
坚持在人力资源领域实施专业化发展，努力在专业价值和规模方面成为业界的领先者
搜弘公司提供服务包括：高端的人力资源论坛（德邻社）、综合性人力资源论坛（中国人力资本论坛、招聘管理创新论坛）、行业论坛（地产、金融、零售连锁、医药&医疗器械、互联网&互联网+等）、专业论坛（招聘、绩效、薪酬、培训、行动学习）等。
搜弘公司旗下HR研究网、招聘研究网先后在深圳、广州、北京、上海、武汉、南京、长沙、西安等城市主办规模在500-3000人的人力资源论坛场次在100+，300人以下规模的人力资源论坛场次在500+。
HR研究网、招聘研究网主办线下人力资源论坛活动，在华南排名第一，国内前三强。
搜弘公司聚焦专业，以“连接”为核心。通过系统化的人力资源论坛+会员服务+落地解决方案，帮助HR和人力资源服务机构提供知识获取、组织能力提升、协助合伙伙伴将个人成长和市场战略转化为现实。
从高端论坛、综合性论坛到行业论坛、线上线下落地服务，搜弘公司全方位的人力资源服务解决方案，能够满足职场不同阶层HR的学习需求和为不同规模、不同产品的客户做好链接。让优秀的产品与企业的需求进行精准对接。
搜弘定位
连接，聚焦专业创造价值
搜弘使命
不断创新，引领人力资源专业化的发展，为客户提供最具竞争力的产品和服务
核心价值观
诚信、改进、创新
搜弘愿景
让HR学习连接更简单
发展战略
坚持在人力资源领域实施专业化发展，努力在专业价值和规模方面成为业界的领先者
联系方式
- 公司地址：地址：span科技园