深圳招聘

岗位职能：

1、负责咚咚接待客户，引导客户完成前期的咨询购买问题；

2、处理问题订单，后台查看客户订单号，与快递公司沟通解决问题；

3、跟进产品售后问题，如破损、丢件、退货、质量问题等；

4、跟进订单问题，如地址填错、质量、包装、运单号查询、发货时效、物流信息等；

5、做好店铺产品的评价管理，提升店铺的客户满意度；

6、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，提高客户服务满意度。

任职要求：

1、 有京东/淘宝店铺客服工作经验,能熟练使用在线聊天工具,打字速度快(80字+/分),能够与多人同时交流,思路清晰;

2、 工作积极主动,细致有耐心,应变能力沟通能力强,能配合团队工作;

3、 一年以上电商平台客服相关经验优先,熟知买家的购物心理;

4、 能适应倒班工作制;抗压能力强,有耐心,有集体主义感

公司福利：

人性化的员工福利——“ 快乐工作、快乐生活”的工作宗旨- -感恩共赢的文化理念

1、职业发展：重视员工个人发展，为每一位员工提供良好的职业发展空间；提供内部晋升及培训机会，能力优秀突出者可往团队管理方向发展；

2、社 保：入职正即为员工购买社保；

3、食 宿：提供下午茶

4、办公环境：绿色、环保、低碳，开放式办公环境，宽松的工作氛围让您的idea不断涌现。

5、文娱生活：公司定期组织各种文娱活动如：集体聚餐，KTV、、、

6、旅游：公司每年至少安排一次大型的集体旅游活动；

7、节日慰问：公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品及红包福利；

8、更多福利待遇将随公司发展逐步完善提高。

公司文化：

企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。

企业价值观：优质服务，卓越品质。

企业精神：务实 进取 团结 服务。

经营理念：诚信为本，服务至上，开拓创新，互利共赢。

企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。

企业价值观：优质服务，卓越品质。

企业精神：务实 进取 团结 服务。

经营理念：诚信为本，服务至上，开拓创新，互利共赢。

工作时间：

公司实行大、小周轮休制 具体上班时间如下：上午：9:00--12:00 下午：13:30--18:30

交通状况：

附近公交站台：上塘路口公交站、西头村公交站、西头东苑公交站

附近 地铁：龙胜地铁站、龙华地铁站

招聘热线：17727989267

  深圳市麦极科技有限公司，成立于2014年。位于龙华新区上塘社区东一工业区园内。是一家专注于全球电商贸易的企业。一直致力于为全球用户提供优质、高效的产品和服务；借助互联网构建了用户全程参与，积极围绕用户需求开发产品的体系，同时深度整合产品供应链，加强研发团队，并积极布局全球品牌营销和市场。newbring是公司旗下主营创意箱包先锋品牌，客户遍及世界各地。目前公司主要运营的平台有：速卖通、亚马逊、wish，淘宝、阿里巴巴、京东.经营***箱包类目。
     我们在创造一流技术、打造一流产品、提供一流服务、保持一流品质的同时，始终不忘降低成本，力求以***的性价比为客户节省每一分钱。我们将贯彻“以人为本、科技领先”的经营理念，坚持“质量***,客户至上，持续改进，多方共赢”的质量方针，通过不断开发新产品、将研发成果迅速转化为生产力，为社会提供优质产品, 卓越品质,专业服务，***限度地满足客户的需求。
    newbring是个年轻、充满激情的80、90团队，心有大多，舞台就有多大！
     欢迎有梦想的你加入我们，在这里你能感受轻松、融洽的工作氛围。
    公司文化：企业使命：为客户创造价值，实现员工梦想，对社会作出贡献。
                企业价值观：优质服务，卓越品质。
                企业精神：务实 进取 团结 服务。
                经营理念：诚信为本，服务至上，开拓创新，互利共赢。
    公司官网：http://new-bring.cn
    公司地址：深圳市龙华新区民治街道上塘社区东一工业区6号9栋2楼