深圳招聘客户经理

客户经理

公司简介：

公司是高端养发护理产品和服务的提供商，公司引进进口养发护理营养品，根据客户的预约，采用上门服务的方式由专业的养发护理师为客户提供养发护理，客户群体以中高端精英人士为主。

职位描述：

- 定期对客户进行回访，获取客户反馈，给出专业建议，并拓展客户群体

- 协助业务的整体运作，收集对客户服务过程中产生的问题信息

- 负责处理客户的问题和投诉，并负责重要客户的关系维护工作

- 针对客户反馈对技能和服务进行改良和培训，并进行效果跟踪

- 参与体验及促销活动的策划和实施

任职要求：

- 大专以上学历，3年以上从事美容、护发、护理等行业销售或客户管理类工作经验

- 良好的客户关怀交流经验，及投诉问题解决经验

- 有一定行业知识储备，能结合公司产品及服务给客户提供专业建议

- 持续主动学习，乐于接受新的事物及挑战

- 性格开朗，充满正能量，抗压能力强

专业的管理咨询公司，业务包括人员招聘，组织发展与效能，全方位优化薪酬与绩效，人才战略规划等。