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呼叫中心客服(纯文职+提供宿舍A) (职位编号:6)

以尧企业发展(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位职责:

1、通过电话语音及办公系统处理客户的咨询、投诉、建议;

2、主动电话回访客户,按照规定的流程,标准正确记录客户的需求和建议;

3、通过电话沟通帮助客户解决一般性的问题;

4、客户询价信息录入系统;

  

岗位要求:

  1. 高中以上学历,专业不限,有相关工作经验优先;

  2. 年龄不限;

  3. 普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;

  4. 具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力;

  5. 表达能力和理解能力强,能准确传递信息给客户并反馈客户的需求;

工作待遇:

1.4000-7000元/月+五险一金+各种福利;

2.做五休二/做一休一,国家法定假期,带薪休年假 ;

3.公司每周组织不同类型活动,定期免费体检 ;

4.公司每年组织两次旅游,骨干员工两次资费高品质旅游;

公司介绍

于海量的数据分析,利用60多个维度算法实现推荐匹配,筛选出企业适合的人选,取代HR大部分的人才search与沟通工作。根据HR行为,打造可视化的人员素质模型。推荐系统取代前期人工电话沟通,通过邮件、微信、app、手机官网等渠道快速联络候选人。

联系方式

  • Email:cuimengjun@walre.com
  • 公司地址:地址:span中山公园附近