呼叫中心客服(纯文职+提供宿舍A) (职位编号:6)
以尧企业发展(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位职责:
1、通过电话语音及办公系统处理客户的咨询、投诉、建议;
2、主动电话回访客户,按照规定的流程,标准正确记录客户的需求和建议;
3、通过电话沟通帮助客户解决一般性的问题;
4、客户询价信息录入系统;
岗位要求:
高中以上学历,专业不限,有相关工作经验优先;
年龄不限;
普通话标准,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强;
具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力;
表达能力和理解能力强,能准确传递信息给客户并反馈客户的需求;
工作待遇:
1.4000-7000元/月+五险一金+各种福利;
2.做五休二/做一休一,国家法定假期,带薪休年假 ;
3.公司每周组织不同类型活动,定期免费体检 ;
4.公司每年组织两次旅游,骨干员工两次资费高品质旅游;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
于海量的数据分析,利用60多个维度算法实现推荐匹配,筛选出企业适合的人选,取代HR大部分的人才search与沟通工作。根据HR行为,打造可视化的人员素质模型。推荐系统取代前期人工电话沟通,通过邮件、微信、app、手机官网等渠道快速联络候选人。
联系方式
- Email:cuimengjun@walre.com
- 公司地址:地址:span中山公园附近