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海外技术支持

深圳市天时通商用技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2020-11-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:0.7-1.2万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

任职要求:

1.电子类及计算机相关专业,本科及以上学历,英语六级以上,能进行顺畅的口语沟通,听说读写熟练;

2.2年以上电子行业相关经验,有液晶、触摸屏工作经验者优先考虑;

3.能吃苦耐劳,有团队精神,适应偶尔国外出差;

4.沟通能力强,随机应变能力强,能及时快速响应问题解决问题;

岗位职责:

1.为海外客户提供专业的售后指导与服务(通过邮件、电话、现场等方式);

2.根据海外客户售后(技术&品质)反馈,推动相关Team改善,持续提高产品品质;

3.统计整理海外客诉记录,每周/月/年总结客诉问题并通过科学统计工具分析产品顽固性问题,推动产品持续性改善;

4.客户来访及展会的技术支持与产品介绍;

5.现场跟进大客户生产出货品质;

6.偶尔国外出差现场处理技术支持工作及参与展会;


公司介绍

深圳市天时通商用技术有限公司:英文名“TimeLink”,成立于 2004 年,注册资金2104.377万元,总部位于深圳市南山区学苑大道1001号南山智园C2栋14楼,在各地设有办事处,主要经营活动为教育行业软硬件的技术开发及销售;触摸屏、触摸框、液晶一体机、电子白板、电子白板一体机的研发、生产加工和销售。
公司主要产品:多点触控模组、多点触控电子白板,白板一体机整机以及白板相关的软件。2016年公司新三板上市,股票代码:834974;公司在发展中获得了很多荣誉:***高新技术企业、深圳市软件企业、首批自主创新企业、广东省名牌产品、全国十大触控品牌之一、ISO9001、ISO14000 OHSAS18001证书、3C认证、军用信息安全产品认证证书、中国教育装备行业协会CEEIA会员证书。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园C2栋14楼