深圳招聘

1、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩，提高订单转化率，确保达成周期业绩；

2、及时关注淘宝动态、规则及活动，为店铺发展提供合理化建议；跟进分析报表数据，优化服务流程提高转化率；

3、对各类售后问题及投诉进行汇总分析，协助改善产品及服务；

4、客服团队的制度化管理及业绩评估，提高客户服务质量；

5、客服团队销售及售后技能培训，提高客服的工作能力；

6、负责建立团队考核体系，明确考核指标，并每天对客服运营和上传数据进行统计和分析，反映出的问题及时和招商、运营等团队沟通跟进；

其他要求：

1、二年以上电商行业客服团队管理经验，精通电子商务流程

2、具有较强的口头和书面沟通能力，逻辑思维能力强，善于分析问题；

3、能独立带领客服团队，较强团队建设管理力：

4、熟练运用办公软件，有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力。

深圳宝嘉能源有限公司是于2006年成立，注册资金达人民币二千万元，为香港宝嘉集团旗下一家集研发、生产、销售移动式电源电子产品的高科技能源中外合资企业。


现在公司主要研发生产消费类电子产品：一类是3C数码类手机周边配件如移动电源、蓝牙音箱、蓝牙耳机、数据线、无线充、智能蓝牙照明灯等，另一类是个人护理类智能生活类小家电电子产品如电动牙刷、香薰机、洁面仪、美容仪、儿童键盘等电子产品。