深圳招聘

岗位职责

1、根据领克厂家下达的维修任务,制定维修战略与计划;

2、严格按照领克厂家政策要求制定相应的工作章程;

3、主管售后服务部内部各项业务及对外业务开拓;

4、主导客户满意度计划工作的开展;

5、负责接待和处理重大客户投诉;

6、对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI成绩的稳步提高;

7、负责每年培训计划及后备人员储备计划;

8、负责售后服务跟踪的整体运作;

9、负责售后服务中心工作流程的不断优化。

10、及时有效地完成领导交办的其它工作事项。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,汽车专业优先;

2、5年以上中高端汽车行业服务经验, 3年以上汽车4S店售后管理经验优先;

3、熟悉汽车行业的业务流程,具备基本的财务和法律知识;

4、为人正直,具有较强的组织、协调能力,良好的沟通能力和冲突解决能力;

        深圳永达南方投资集团有限公司（下称“公司”）系成立于广东省深圳市，以上海永达汽车集团为主要投资方，以中高端豪华品牌汽车4S店业务、综合维修业务、新能源汽车业务为主营业务的集团型企业，主营宝马、捷豹、路虎、奔驰、奥迪、沃尔沃、领克、凯迪拉克、腾势、北京现代等系列中高端汽车品牌。公司致力于发展一站式的汽车营销、综合服务模式，为中高端品牌汽车消费者提供优质的新车销售及售后综合服务。公司将迅速建立覆盖南中国各省的中高端豪华品牌汽车4S店经销网络与综合维修中心网络。
       
        人才是企业高效运营的基石，公司重视人才培养并创新员工激励机制，将以优质的职业发展平台、极具竞争力的薪酬福利待遇及相应的长期激励措施，为优秀管理人才、技术人才提供一展身手的广阔舞台。日前，我们已经在深圳、广州、佛山、清远、湖南、江苏、福建、山东、四川、重庆、吉林等地开设了诸如宝马、奔驰、奥迪、路虎捷豹、沃尔沃、领克、腾势、北京现代品牌4S店及 “南方众悦”综合品牌店，后续还将有新的项目陆续启动。相信大家在永达南方这个平台上会有更多个人成长和发展的机会。期待有识之士加盟，共谋发展，共赢未来！