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客服主管

上海爱朴木业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、长期做好客户关系维护,及时反馈客户需求。

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;

3、善于处理公司客户投诉等问题,及时提供方案为客户解决问题。

3、统筹安排公司产品的售后安装的工作,做好客户已经工厂的衔接。

4、客服主管职位,全面主导公司客服部工作实施。

任职资格

1、具有高中以上学历 ;

2、有3年以上客服相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力,家具行业或制造业优先考虑。

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服主管

关键字:客服客服主管客服经理

公司介绍

上海爱朴木有限公司是一家集研发、设计、生产、销售为一体的专业实木橱柜及全屋定制企业。爱朴一贯秉承着“心中有爱,木业为美;自然之馈,崇敬于心”的理念。设计风格多样,是橱柜设计潮流中的先锋。原材料源于非洲、缅甸和美国,源于自然,采用华贵的实木,借助特色加工方式,在复杂的雕花与柔和的生活气息间巧妙过渡,把各地特色生活方式以最完美的状态带给国人,拉近人与自然的联系。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大叶公路1888弄48号