深圳招聘

岗位要求：

1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题；

2、对商品的换货、退货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；

3、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意。

任职要求：

1. 至少一年以上客服工作经验，熟悉淘宝/天猫交易规则；

2. 普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；

3.性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力，并能吃苦耐劳。

公司福利：

【扁平管理】年轻团队，氛围愉悦

【带薪年假】工龄满半年即享有3天有薪假期；

【工龄工资】每半年增加200/月工龄工资（600封顶）；

【定期调薪】每季度有1次固定调薪机会；

【社会保险】为员工购买五险；

【其它活动】多个运动社团，学习小组，定期拓展活动、团队聚餐等。

公司地址：深圳市龙华新区民治街道梅花山庄乐梅园17栋

附近地铁/公交站：民治/东边公交站

深圳市鸿宝贸易有限公司成立于2011年，专注于提供最优良的3C数码配件，主要从事手机外壳的设计研发，具有完整的产品供应链，下有6个天猫店铺、6个京东店铺和56个拼多多店铺；公司规模不断扩大，设有运营线、产品线、订单线，公司以“坚持，创新，分享，共赢”的公司发展理念和“专业，积极，合群，忠诚”的管理理念为客户提供优质的产品和服务，赢得了新老客户的支持与信赖。现因公司发展，急需引进行业人才，薪资面谈，期望你的到来，能够彼此成就。