双休m纯客服/均薪6k/包住
深圳市福太星科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-,
试用期工资:4000—4810之间;
转正之后工资:在4000元—5010元之间(未包含奖金激励)
采用综合工时制,工作时间在09:30—20:30之间(早班9:30-18:30;晚班11:30-20:80),按照排班更次上班,全月不超过174小时;如安排员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费。
回访客服是周末双休 上班时间是早上9点半到下午6点半
接听客服是排休制,月休6到8天
上班时间是两次班次轮班倒:
一个班次是9点到下午6点,还有一个班次是中午11点半到晚上8点半
工龄奖:在项目工作时间每超出一年固定工资增加50元.
质量之星(指质量成绩):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
效能之星(指电话接听量):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
住房补贴:300元/月,全勤餐补200元/月;
提供住宿!!上班在福田保税区 不分性别!!岗位带薪培训~~接受无经验者!
公司介绍
深圳市福太星科技有限公司 ? ?简介:主要经营:市场调研、客户回访、信息数据处理、信息咨询、客户服务管理体系的顾问咨询服务(不含法律、法规限制项目);综合信息服务平台的计算机系统软、硬件的技术开发与销售;国内贸易(不含专营、专控、专卖商品及限制项目);投资兴办实业(具体项目另行申报)。呼叫中心服务业务(凭经营许可证经营);仓储管理。; 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区横岗街道力嘉路108号2013文化创客园D栋