深圳招聘

工作职责:

岗位职责：

1、根据公司行业特点以及公司产品（服务）的特点，建立公司客户服务体系；

2、制定客户服务制度并不断优化、完善；

3、建立客户服务档案（会员系统等），并及时更新；

4、及时采取各种方法收集客户意见及对客户进行不定期回访；

5、负责客户的投诉处理，包括接听投诉电话，协调处理各类投诉问题，并提出相应处理意见；

6、及时将上述客户信息和意见反馈给相关部门，并提出整改建议。

任职资格:

任职资格：

1、 本科以上学历，30岁以上

2、四年以上相关职位经验，知识面广，能尽快熟悉各类产品及服务的要识；

3、优秀的英语沟通和书写能力；

4、性格热情开朗，有亲切感，处理问题公正；

5、具备团队合作意识以及良好的沟通能力；

6、具备良好的人际关系，及一定的协调人际关系能力；

家盒子是谁？

家盒子--“您和孩子 *共同成长”

家盒子理念

家盒子( family box )是定位于“家长和孩子共同成长的综合性教研平台”

让家长和孩子共同成长是家盒子长期的核心理念，“教育起源于家庭”，家长而不是教育机构才是孩子的主要教育者；家盒子不仅为儿童构建了一个“有准备的”立体丰富的成长环境，更重要的是为社会提供了一个能够把育儿理念本土化建设与推广的教研平台，在英国eyfs早期教育体系下让家长主动全程参与、承担家庭教育角色、培养儿童社会性与责任感，实现“全人教育”。

家盒子，是家庭的延伸，父母的课堂，是孩子的第二个家庭成长空间。

家盒子使命

家盒子致力于推广中国本土家庭教育理念普及与改善，推进其革新与传播进程，承担其研究探索社会责任。整合国际成功的儿童早期教育理念，通过家盒子来自世界的综合儿童游戏体系、家庭课程体系、家庭教育服务体系等实体空间与软硬件资源，对中国儿童的早期家庭教育进行深入理论研究与实践模式探索及推广。

家盒子将持续带给中国家庭最适合的家庭教育理念，逐步建立起通过影响、教育父母进而还原孩子完美童年、健全孩子综合素养、奠定孩子优质人生的可持续发展机制和推广体系。

家盒子设施

游戏体系：monkey总动员（世界***攀爬架）/水流系统/沙坑沙趣/米奇乐园/智慧树/感官室/迷你超市/其他游戏区

课程体系：中国首家专业婴幼儿游泳课/舞蹈/芭蕾/婴儿运动/baby salsa/音乐/厨艺/美工/亲子故事/童谣

服务体系：家?盒子eyfs家庭教育论坛/一对一会员服务/派对/民族和国际性主题活动/水下摄影/咖啡吧/育婴室/询诊室/儿童舞台剧/置换空间/高品质餐饮服务

家盒子优势

国际化：“德国团队教育空间设计”、“英国sta婴幼儿游泳馆”、“英国eyfs早期教育体系下的本土化课程”、“国际专业的教师团队”、“来自欧洲的儿童游戏设施”、“甄选自世界多样精美玩具”；

综合性：构建家长和儿童的三维立体成长空间，融合了体验、教学、培训、科研、推广等多个功能，具实操性推广模式的家庭成长空间；

世界观：家盒子的儿童教育理念和实践与世界发展趋势同步；

高端性：中国最高端的早期育儿机构。

家盒子有什么特色？

首家对家长进行教育成长训练，父母全程参与，让“教育起源于家庭”理念本土化实践推行，真正帮助家庭和孩子成长；英国“eyfs”体系下儿童综合性教育平台；“心灵和体能发展”的环境作为孩子的“第三位教师”出现；提出并能实践 “健全而完善的人格”培养是给“孩子童年最珍贵礼物”的教育主张；拥有可实现 “幼儿、家长和教师”互动的 “游戏”、“课程”、“家庭教育服务”体系。
家盒子能为您和宝宝带来什么？

家盒子帮助家庭实现 “早期教育不是为上学做准备，而是为未来生活做准备”的育人目标。

eyfs全人教育方向:“学问、 道德、艺术、身体和生活”全方面发展。

课程设置特色：系统、严谨、科学，七大领域28个发展方向。

具象培养目标（让儿童拥有）

“主动学习的热情”“自信、愉快、懂得理解和尊重他人” 的完善人格“健康的体魄”用新颖方法解决问题的创造力良好的语言表达能力独立思考与计算能力
以上其实是国际上对于“优秀儿童”的理解