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品质经理

深圳市莲花物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:品质经理  客服经理

职位描述

1、按照质量管理体系要求对深圳地区管理服务中心、专业部门进行督导;

2、做好质量体系的内审、管理评审、外审等工作;

3、负责客户诉求的协调与处理,做好处理意见的反馈;

4、组织定期实施客户满意度调查,编写客户满意度调查报告;

5、跟进深圳地区各管理服务中心对客户回访工作;

6、对深圳区各管理服务中心的员工宿舍和食堂进行监督管理。

岗位要求:

1、全日制本科以上学历;

2、具备良好的语言表达能力,写作能力和统计分析能力;

3、3年以上物业工作经验,有一年以上担任客服主管工作经验优先;

4、熟练办公软件操作。



公司介绍

深圳市莲花物业管理有限公司创立于1990年,注册资金2336万元,是中国首批一级物业管理资质企业,中国物业管理协会、深圳市物业管理协会常务理事单位,中国物业管理百强、深圳市物业管理综合实力二十强企业,第六届深圳知名品牌企业,福田区总部企业。
公司拥有下属企业3家、分公司8家、参股企业3家,员工3000余人,具有初、中、高级职称的管理骨干500余人,物业管理面积逾1500万平方米,业务范围辐射北京、天津、江苏、福州、广州、东莞等区域,业务类型涵盖政府办公物业、写字楼、商业区、工业区、高端住宅、学校和政府安居工程等。
公司秉承“专心创造价值,诚信赢得尊重”的企业宗旨,倡导“一颗诚心,所有关爱”的服务理念,率先在行业中推行ISO9001质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系及卓越绩效管理,创立了“综合一体化”、“专业化与区域化相结合”等物业管理先进模式,编辑出版《物业管理操作与ISO9000实施》等行业理论专著,其成功经验被国家列为全国物业管理培训教材,为《深圳经济特区住宅区物业管理条例》的制定提供了理论依据,在业界引发了“莲花效应”,为行业的发展作出了突出贡献。
公司专注于物业管理,以推动物业管理行业的规范化、职业化、国际化为己任,不断提升企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,努力成为上规模、体制先进和充满生机与活力的品牌企业。

联系人:钟小姐 联系电话:83360168—833

联系方式

  • Email:2008558@qq.com
  • 公司地址:地址:span福田区红荔西路莲花二村莲花楼三楼
  • 联系人:钟小姐 联系电话:83360168—833