亚马逊客服
深圳市源广浩电子有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-02-25
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、担任amazon客服工作,及时有效解决客户的售后问题,保障账号邮件回复及时率;
2、 及时处理ODR、中差评、即将ship late的订单,确保账号相关指数在安全数值内,保证帖子及账号安全;
3、 记录、分析ODR或邮件中客诉较多的问题,并反馈给销售组长;
4、 SAP系统每月退款数据核对及每日库存更新;
5、 跟进重点listing 1-3星review的移除;
6、 完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、英语水平读写熟练,语法清晰;
2、英语四级或者以上优先,英语专业优先;
3、听从上级领导安排,配合完成日常销售工作;
4、工作认真负责,学习能力强;
5、对外贸B2C电商平台有浓厚兴趣。
6、半年以上客服工作经验,有亚马逊客服工作经验者优先,可接受英语读写水平良好的应届毕业生;
待遇福利及发展空间
1、无责任底薪3000-8000 +(营业额)提成+职位补贴
2、购买社保,社会福利保障。
3、享受国家法定节假日。
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等等。
5、提供领先的岗前培训、产品培训,能力培训等专业培训。
6、广阔及快速的职业发展空间,公司实行外派学习及邀请行业著名导师给予指导。
办公环境:
办公环境宽敞整洁舒适、设备先进,团队幸福感为公司重要目标;
“有激情,敢表现,出业绩!”这是我们的行动准则;
2分钟内公交站/塘坑地铁站,出公司门口500米生活圈,交通便利,生活设施齐全,500米内集中各大超市:天虹商场、(华润/龙洲/天河)、休闲娱乐、购物场所。
工作时间:
每周5.5天(周六上午上半天),早8:30晚18:00,午休12:00至13:30;
每周休息1.5天(周六下午及周日)。
公司可提供宿舍(宿舍免费提供空调及网络服务)。
我们倾力打造一个精英施展才能的平台,您有多大的德能,就有多大的空间。
除在此公布的各项激励措施外,更积极研究更高效的更适用的措施,包括各种提高幸福感的措施,公允合理高效的绩效制度等等。只要能使整体效益最大化,只要能共进共赢,成就所有同事的人生。
联系我们:
地址:深圳市龙岗区横岗塘坑地铁站旁(200米)
电话:86-0755-28662783/84/85
人事专员电话:18565646317(王小姐)
E-mail:2698027157@qq.com
HTTP:www.yghao.com
工作地址
深圳市龙岗区横岗镇六约塘坑地铁站旁(200米)
公司介绍
公司主营智能手机创意产品、智能家居检测仪、生活创意产品及运动计步器等系列产品。目前已经有2000多家礼品公司、300多家商场超市的销售渠道,拥有京东、天猫、亚马逊、1688、阿里巴巴国际站等电商平台近80个分销商。
源广浩始终坚持中国原创, 17年来积累了完善的整套流程,包括:产品外观设计、结构设计、性能测试、塑胶注塑、产品组装等优势。公司面积4500平方,公司员工200余人,公司拥有注塑机、恒温测试仪、电池测试仪、烟雾测试仪和千级无尘实验室,拥有3条自动生产线。
2015年12月获得深圳市高新技术企业证书, 2009年通过ISO9001:2008 质量管理体系认证,企业先后通过沃尔玛,Kmart、SEDEX, BV的验厂,公司拥有拥有发明专利、实用新型专利、软件著作权、商标等近百项国家专利,阿里巴巴国际站9年金牌供应商、阿里巴巴诚信通14年实力商家企业。
源广浩公司一直针对国内国外B2B的市场推广,现开始开拓B2C跨境电商市场,希望你的加入能在跨境电商平台创造出辉煌。
联系方式
- Email:2698027157@qq.com
- 公司地址:地址:span深圳市横岗街道塘坑路联益街7号(深圳市龙岗区横岗塘坑地铁站旁(200米))塘坑地铁站在C出口出来,右手边方向50米处有一个清水湾酒店,从清水湾酒店白色的收费岗亭笔直走进来(200米)