深圳招聘

1.掌握当日客情及餐饮活动。

2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。

3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。

4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。

5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。

6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。

7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。

8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

9.维护酒店会员客户，做好定期回访及意见收集。

    深圳市海尚公寓酒店管理有限公司海尚酒店坐落于深圳湾超级总部基地，春茧体育馆、天虹大厦、中铁大厦、百度、阿里巴巴、腾讯、华润、恒大等500强企业总部林立，更被海岸城、科技园、蛇口和前海自贸区环绕，地处粤港澳1小时生活圈核心，紧邻深圳湾口岸。30分钟抵深港两地机场，1小时抵达香港中环。
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