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售后工程师

深圳市路安仪器设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-08-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持经理

职位描述

一、岗位职责:

1、负责公司产品(称重仪、执法记录仪、安检仪、执法记录仪采集工作站等)的校准及售后维护工作;

2、为用户提供完整准确售后服务方案及信息,解决客户问题,提高服务质量;

3、负责对用户的技术培训,保证用户熟悉公司产品并掌握必要的维护技能;

4、根据市场部的业务需要提供相应的产品技术支持;

5、配合业务部门快速响应客户需求,处理区域内用户各类售后问题;

6、接受客用户咨询及投诉,并按照相应流程给予客户反馈及处理;

7、服从领导安排,保证按时按质完成产品的售后技术服务工作;


二、任职要求:

1、大专及以上学历,电子信息、机械制造类、计算机专业优先;

2、熟悉相关执法设备的使用,具备一定的设备故障排除能力;

3、具备较好的沟通及表达能力,能够在客户处建立较好的服务印象;

4、1年以上售后技术服务工作经验 ,能适应国内出差;

5、具有服务意识和团队合作精神,能够独立完成工作任务,责任心强。


三、岗位福利:

1、完善的产品技术培训,提供指导老师伴随您的整个试用期;

2、不定期的培训课程,涵盖技术技能、职业素养等,帮助您全方位的个人成长;

3、公司不定期团队聚餐、K歌、观影、旅游。注重团建活动


4、扁平化管理,给与员工有较大的工作发挥空间,岗位发展前景可观。

5、五险/周末休/法定节假日/良好的办公氛围。


公司介绍

深圳市路安仪器设备有限公司,成立于2008年,经过多年的发展,路安已成为集锁车器、执法记录仪、执法管理系统、称重系统及售后服务于一身的产品+服务的企业。是一家集研发、销售、服务为一体的称重系统和执法记录系统供应商,是拥有自主知识产权的高新技术企业。已经为公安交通管理部门提供了多款高效实用的智能交通产品和系统),成为智能交通行业耀眼的新星。
公司拥有雄厚的技术背景及超强的研发力量,一直坚持“专业,诚信,创新”的经营理念,践行“贴心服务,无微不至”的企业宗旨;在技术上博采国内、外同行技术之精华,在质量上按行业最高水准要求自己,在服务上以追求客户满意度最大化为使命。

本着“贴心服务,无微不至”的服务宗旨,公司建立了专业高效服务团队,遵守我们的售后服务承诺,提供优质服务,保证产品的质量。经过不断的加大投入和研发,产品质量稳定、性能优越、操作简便。
我公司智能交通产品和系统方面都取得了相当大的业绩,在吉林、湖北、江苏、云南、甘肃、贵州、湖南、广西、四川、重庆、广东、海南等广大的交警,城管,路政,法院等客户应用。我们将一如既往地以诚信、专业、创新的精神为我国的交通安全事业做出更大贡献。
公司福利:


1.入职即购买五险一金;


2.公司五天八小时工作制,周末双休,一周工作时间不超过40小时;


3.每周五下午提供下午茶,提供各类水果和小吃,活跃轻松大家的一个工作气氛;


4.享有国家各类法定假日及带薪年假;


5.根据个人表现每年享有一到两次的调薪机会及年终奖、项目奖、绩效奖金等;


6.员工活动:年会聚餐、年终抽奖、员工生日会、旅游等;

联系方式

  • 公司地址:地址:span新豪方大厦7楼I-J