深圳招聘

1、负责公司阿里巴巴网络销售客服，有丰富的网上客服经验，熟悉阿里巴巴的各种操作规则流程；

2、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，有效达成销售目标；

3、负责进行有效的客户管理和沟通 ，负责收集客户信息；

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

7、解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；

8、收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案。

任职要求：

1、大专或以上学历，有1年以上电商工作懂市场营销、电子商务、客户服务、店铺操作方面知识等相关工作经验 ；

2、能熟练操作WPS、千牛、旺旺、阿里等软件。

3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力；

4、能完成部门或团队的工作任务和目标，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 ；

5、人际关系良好，具备很强的责任感； 性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识；

6、具有敬业精神和拼搏精神，优秀的表达能力、沟通能力、规划能力； 工作思路清晰，并具有较强的写作能力。

一、面试须知
    1、必须带上学历证书原件，2002年及以后毕业的，拍照带来即可；
    2、并尽量自备一份个性化的简历，以便更好、全面地体现您的优势；
    3、欢迎登陆本公司网站，了解我司概况；
    4、邮件约定面谈时间是格式化的，以电话通知为准，如不能应约前来面谈，请一定来电另约面谈时间；
    5、上班地址：深圳市龙华区龙华街道清华社区祥利路1号祥利工业园第四号厂房三楼。
    
    公司目前处于高速发展时期，拥有广阔的发展平台及系统化的晋升通道，诚邀您共创辉煌！

二、福利待遇
    1、大小周工作制，购买五险一金；
    2、员工享有婚假、产假、陪产假、年休假、丧假、公假等各种带薪假；
    3、电话补贴、伙食补贴4元/餐、全勤奖100元/月、年终奖、项目奖金等；
    4、工作每满一年，给予100元/月的工龄工资；
    5、每月15号发放上月工资。

三、交通路线
    1、导航：祥利电器制品有限公司。到达后在门卫室登记，可将车开进来；若车位已满，可将车辆停在外面停车场（10元/次），不可停放在路边，以免抄牌被罚。
   
    2、附近地铁站：4号线清湖北地铁站C出口（步行3分钟即到公司）
    3、附近公交站台：宝湖新村公交站：E34，M332，312，M338，M408，M269等等所有途径龙华汽车站的公交车辆

四、公司简介
    深圳市爱能特科技有限公司成立于2015年11月10日，目前已经发展成为3D打印机行业领先品牌。公司在欧盟和美国进行了商标注册，获得了CE、FCC、ROSHS、PSE、SAA等国际认证。公司是国家高新技术企业，知识产权重点企业。
Anet拥有一流的研发、生产、销售团队，有独立的实验室。经过四年多的快速发展，公司已有300人左右，其中研发团队50多人（大多为教授、博士、硕士高知人才）、销售团队约60人；产品远销世界70多个国家，公司有完善的售后服务体系。