客服专员
北京辉莱众享科技有限公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、通过网络或电话与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责及时跟进客户反馈的问题处理与内部跟踪处理,避免用户不满意;
3、负责汇总统计客户反映的问题。
任职资格
1、大专以上学历。
2、从事淘宝/天猫客服1年以上经验优先。
3、从事网络客服工作的优先考虑。
4、思维清晰,条理清楚,对数字比较敏感,接受及学习能力强。
5、打字速度快,熟悉网络购物流程。
6、熟悉网络售后的待遇从优,需配合客服主管处理售后及订单跟进事宜。
公司介绍
FREELIFE是全球共享经济营销领域的开拓者,全球首创“辉莱众享” 生活用品共享广告模式和FREELIFE AD GIFTS 共享礼品精准营销系统,拥有全球系列自主知识产权 。辉莱众享共享广告平台隶属于FREELIFE。FREELIFE公司总部位于加拿大温哥华,子公司位于中国北京、上海和深圳,FREELIFE战略股东--多伦多YESUP高科技公司,全球首创Contextual Targeting(广告内容精准匹配)系统并成为互联网广告行业标准。YESUP全球领先的人工智能大数据分析技术将为FREELIFE共享平台全球发展提供核心技术支撑 ? FREELIFE致力于打造全球领先的共享经济营销平台,通过跨界共享模式大幅降低全球企业营销成本,助力企业突破信息大爆炸时代的营销困境,推动全球广告从“互联网广告时代” 进入“物联网广告时代。
联系方式
- 公司地址:地址:span福永镇永福路106号永福大厦209