深圳招聘

岗位职责：

1、 对电销/客服/回访员工的电话录音进行完整复核、质检评价； 根据给到的抽样后录音复核表开展工作，严格遵循抽检样本，检查后将结果详实记录；

2、 协助业务现场质检品质管理的其他日常事务；

3、 对坐席的工作保持敏锐度，及时发现问题，反馈问题，并推动问题优化，定期开质检例会；

4、 定期输出质检相关报告；

任职资格：

1、 大专（含）以上学历； 具有2年以上呼叫中心工作经验（客服或电销）；

2、 1年以上质检相关工作经验，有电销质检相关工作经验者优先，有QC相关认证优先； 喜欢挑错并积极面对，能接受长时间听录音工作；

3、 优秀的沟通能力、跨部门沟通及协作能力；

4、 具备一定数据分析能力、风险意识。

    瑞宝麟金融集团(原恒信永利金融服务公司)是以助贷业务及金融科技业务网为核心业务的金融集团公司。
    公司于2019年1月实现集团化运营。集团旗下有4家子公司，90家分公司。人员规模2800人左右。
    瑞宝麟的股东及核心运营团队成员均来自国内著名银行、金融集团或者业内领先的金融投资公司，有着十年以上的小贷风控经验、运营经验以及广泛的行业人脉。