续保专员
深圳中升沃茂汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-06-08
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.3-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
1.保险销售 l 及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划; l 负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作,设计个性化私人定制金融及保险方案; l 协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保; l 以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
2.客户维护 l 处理好日常的保险客户投诉。
3.档案整理及报表数据分析 l 负责客户档案的整理、完善、归档,逐个进行回访、跟进工作; l 负责投、续保业务招揽及统计分析; l 对现有客户资料进行整理,对保险流失/战败客户进行分析; l 了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析。
4.对内对外关系维护 l 维系与保险公司的良好合作关系; l 负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成; l 负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作。
5.其他工作 l 完成客服经理安排的其他临时性工作。
任职条件
l 学历及职业培训
有大专及以上学历
工作经验
1年以上汽车或保险行业或电话销售相关工作经验
l 专业知识与能力
掌握一定的汽车专业知识,熟悉相关工作流程;
熟悉国家保险理赔业务等法律法规;
较强的自我管理能力及自我学习能力;
良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;
声音甜美,有亲和力,有良好的应变能力和抗压力,语言富有感染力;
能够熟练操作office各种办公软件
职能类别: 其他
公司介绍
深圳中升沃茂汽车销售服务有限公司成立于2018年10月,是由瑞典VOLVO品牌汽车销售代理公司。集新车展示(SALES)、特约维修(SERVICE)、零件供应(SPAREPARTS)以及信息反馈(SURVEY)为一体的VOLVO汽车4S店,4S店位于深圳市龙岗区平湖街道平吉大道80号华美嘉大厦。
深圳中升沃尔沃是中升集团全资子公司,中升集团是全国性大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:********)中升发展迅猛,每年以超过20多家4S店的速度增长,人才需求量很大,而且中升的用人传统是以内部晋升为主,外部招聘为辅,员工在中升有明确的职业发展道路和广阔的发展空间。
深圳中升沃尔沃是中升集团全资子公司,中升集团是全国性大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码:********)中升发展迅猛,每年以超过20多家4S店的速度增长,人才需求量很大,而且中升的用人传统是以内部晋升为主,外部招聘为辅,员工在中升有明确的职业发展道路和广阔的发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span平吉大道80号