深圳招聘

岗位职责：

1、负责对公司门店下单平台和电商平台的运营、线上运营等服务内容输出，跟进平台订单的落实；

2、处理并解答顾客下单过程中产生的售后服务问题，针对顾客平时不同的需求，为门店提供优质的后续培训和运营服务；

3、通过客服工具和顾客进行有效沟通，收集反馈用户的需求，完善用户体系，优化用户活跃和留存的流程。

任职要求：

1、高中以上学历，专业不限；

2、具有较好的沟通技巧，有客服服务类工作经验或者具有英文沟通能力的优先；

3、熟悉计算机基础操作，熟练使word、excel等办公软件；

        深圳市有道餐饮管理有限公司成立于2015年2月12日。现已拥有15家门店，辐射人群覆盖了深圳4个核心区域，分别是南山区、宝安区、福田区、龙岗区。
       公司旗下自主品牌“YO! Tea”有茶以及“YO!”是一个以纯年轻势力为主流消费群体，以时尚饮品为主打产品的经营连锁机构。
      “YO! Tea”有茶本着“让专业深入产品，以产品体现时尚”的产品理念，致力于打造全新的茶饮形态，将琳琅满目的茶与健康水果溶合一体，以优质进口原材料为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
     作为“YO! Tea”有茶品牌升级店， “YO!”更是加入了烘焙的元素，新鲜健康的水果与经典牛角酥的结合，带来一场视觉和味觉的全面提升。