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电商客服

深圳昱希服装有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-06-13
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

公司主营女装类目,有相关经验者优先

· 通过天猫在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;

· 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。

· 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。

· 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务

· 处理客户快递异常件的查询;

· 完成运营主管交办的其它事项。

 

任职要求:

· 熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;

· 对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力;

· 有淘宝、天猫等电商类网站的相关运营经验者优先;

· 以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。


·服装设计专业,有过设计助理经验者优先!

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 天猫客服

公司介绍

深圳昱希服装有限公司,是一家以服装服饰产业、文化创意产业为支柱的成长型公司。秉承"结合个人价值与企业价值,兼顾获利、公平与公益“的企业理念,以创造多元化的时尚生活方式为主旨,集设计、生产、营销于一体,旗下拥有多个原创设计师女装品牌。

昱希公司坚持创立一个对员工、对社区、对环境、对营收都更有助益的企业。我们不是要成为“世上”最好的企业,而是矢志成为对“世人”最好的企业之一。我们希冀将旗下品牌打造成为“一个令人愉悦的时尚品牌”。

昱希公司矢志成为国际一流的多元时尚生活品牌孵化器及时尚生活的体验中心,让每一个人都能享受到昱希公司旗下品牌带来的非凡生活体验。

联系方式

  • 公司地址:地址:span月亮湾大道2078号兆龙大楼1201