深圳招聘

岗位职责：
1.代表中国移动10086坐席客服岗位（非销售-接听岗位）；接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务
2.无需外出，在办公室完成接线； 使用公司统一号码10086进行电脑耳麦接听，智能系统辅助办公；
任职要求：
1.高中及中专以上学历，性别不限；年龄在18岁以上；
2.普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有接听客服经验者优先；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；
4.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；
5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
薪资福利：

试用期3.5K-5K,转正后5K-7K
1.劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买社保；试用期2个月，试用期3K-4K，转正后综合薪资约4K-7K
2.住宿：根据宿舍情况安排住宿，水电费按实际产生收取。
3.高温补贴：每年6-10月每月发放高温补贴
4.发放年终奖
5.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
6.晋升机会：完善的职业发展通道，每年拥有晋升机
7.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。
上班时间：
8:00-22:00轮班制；每班次8小时，全月休息天数共计6-7天（特殊月除外，例如2月份）。
上班地点：深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦； 培训周期：2周

深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年，属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象