前台服务顾问
深圳市深港汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-02-28
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作
2、 负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3、 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4. 对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
5. 负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
任职要求:
1、中专以上学历,具有3年以上汽车方面工作经验;
2、责任心强,对工作认真负责,能吃苦耐劳;
3、具有较丰富的汽车维修专业知识,善于分析并解决汽车维修问题;
5、有驾照(可放低要求)
6、清晰的表达能力,良好的人际沟通技巧,善于沟通与维护客户关系;
7、熟练操控计算机办公软件。 上班时间:9:00-18:00包住、五险一金、带薪年假、节日福利、月休4天。
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
联系方式
- 公司地址:碧新路2055号佳业大厦101