深圳招聘

一、工作内容：

1.了解并收集客户信息，与客户沟通建立文案模型；

2.详细了解客户需求后编写AI话术，需做到逻辑清晰，内容丰富，尽量满足客户需求；

3.配合客户梳理编写企业知识库，不断扩充多口语化问法，提升电话机器人的交互能力；

4.跟进客户的日常使用状况，及时解答客户的使用问题，并实时优化电话机器人交互话术。

二、职位要求：

1.具备一定的文字功底和逻辑思维能力；

2.具有较强的客户服务意识，亲和力强，商务交流能力强，具有独立解决问题的能力；

3.具有较强的自我激励意识，能够不断探索提高客户满意度；

4.对人工智能产品有浓厚的兴趣；

5.有工作责任心。

6.专科及以上学历，优秀应届毕业生亦可。

三、工作时间：周一至周六 08:00-12:00 14:00-18:30

   商虫云品牌创立于2005年，隶属汇德集团，作为深圳专业最强的移动互联网公司之一，我们专注于网络营销领域，有着丰富的网络营销和网络策划经验，为客户提供全方位的网络营销解决方案。在良好的管理体系下始终坚持诚信共赢的理念，为客户带来***收益。
   商虫云集团秉承以“诚信、创新、发展、共赢”为基础， 一切以客户需求为出发点，对消费者权益负责、对社会负责。帮助各行业实现企业自动化、标准化、***化互联网营销，共享互联网智能营销红利！
获得荣誉证书：
《中国软件行业最具影响力品牌》
《中国自主创新企业》
《中国软件行业特色加盟品牌》等10余项证书及荣誉
软件著作权：《AI智能语音交互系统》、《场景化数据精准营销系统》、《私有化数据管理及分发系统》等20多项软件著作权
专利：6项实用新型专利在申请中 商标：持有各类商标超20个
认证：“找房网”获国家高新技术企业，深圳市高新技术企业认证
牌照：商虫云持有工信部颁发的“全国全网呼叫中心及SP短信牌照”