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车险客服(内勤员工)

中国太平洋财产保险股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售行政助理

职位描述

工作职责:

1、 负责接听95500车险客户咨询电话,受理客户报案;

2、 安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件;

3、 提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的呼入电话服务;

4、 受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误;


岗位要求:

1、大专及以上学历,年龄18—30岁;(有客服经验者优先)

2、普通话标准流利,音质清晰,声音温柔甜美

3、善于能正面思考,具备良好的抗压能力;

4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;

5、学习能力强,思维敏捷,接受新事物快

6、有互联网或客服从业经验者优先;



福利待遇:

1、试用期2个月,月薪3500以上;转正月薪4000-6000,每年均享有考核晋级及加薪机会;

2、 签订劳动合同,缴纳社保、公积金等福利;

3、 每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;

4、 五天八小时工作制,每周轮休两天;


联系人:杨经理18002977904(微信同号)

工作地址:上海市徐汇区桂林路929号



公司介绍

中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称“太平洋产险”)是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 73亿元。

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在 130 多个国家和地区的 350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有 40 家分公司,2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,实施以客户需求为导向的战略转型,坚持推动和实现可持续的价值增长,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。2010年,公司总资产和净资产分别为 647.47 亿元和140.14亿元,实现财产保险业务收入516.22亿元(不含中国太平洋保险 < 香港 > 有限公司),同比增长 50.5% ,市场份额 12.8% ,实现净利润35.11亿元,主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。

联系方式

  • Email:recruit@cpic.com.cn
  • 公司地址:上海市银城中路190号 (邮编:200120)
  • 电话:18918503117