深圳招聘

岗位职责:

1. 信用卡业务处理：通过中信银行400服务热线，在线解决客服的各种业务需求，如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗，只对呼入的客户进行营销，不是传统的打电话出去销售。

2. 信用卡业务顾问：引导客户合理使用信用卡，让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动，并享受信用卡带来的便利。

3. 客户服务品质提升：收集并反馈客户意见，推动中心银行信用卡客户服务流程优化，提升客户满意度。

岗位要求：

1. 全日制大专及以上学历，专业不限（暂不接受非全日制大专以下学历）

2. 年龄在35周岁以下

3. 普通话标准、流利，声音明亮清晰，思维逻辑良好，表达流利，善于聆听，身体健康；

4. 能够接受轮班倒班的工作性质；

薪酬福利待遇：

1. 年薪：一年5个过节费，4次季度奖金+1次年度绩效奖金，综合年薪10-12万。

2. 福利：

过节费：7500/年，另有丰厚的季度奖金和年终奖

医疗基金：6500/年

福利卡：800-1100/月（可在指定餐厅、美发店、电影院消费）

通讯补贴：100元/月

3、其他：蛋糕卡、洗衣卡、福包，年度体检、年度旅游，各种俱乐部，免费健身房，转深圳户口，带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。

3. 健康保障：购买六险一金，重大疾病保险，公司设置员工保健室及心理咨询室。

工作地点：深圳市龙岗区甘李三路中海信创新产业城15栋2-5层

工作时间：8小时工作制，轮班制，有通宵班。（11点下班打的费用可报销）

有意向可以直接投递简历，会***时间回复您！

我公司主要经营企业管理咨询、信息咨询、投资咨询、商务咨询、会务策划、礼仪策划、、企业营销策划、企业形象策划、公关策划、展览展示策划等企业管理咨询服务。遵从“以诚为本，以信为上，奉献社会，客户至上 ”的经营理念，以“专业 诚信 高效 创新”的核心价值观全面服务于客户，秉承“服务企业，成就人才 ”的宗旨，聚英才汇聚了一批高度团队协作精神、高文化修养和高业务素质的精英团队，专业精准的服务质量赢得了客户的信赖和良好的口碑，同时也促进了客户公司自身再创新高的快速稳步发展，我们主张合作与共赢