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中信信用卡客服+年薪12万+福利好

联泰企业管理咨询(武汉)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-02
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电话销售

职位描述

岗位职责:

1.信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客服的各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等。此岗位是带有服务转营销性质的客户服务岗,只对呼入的客户进行营销,不是传统的打电话出去销售。

2.信用卡业务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利。

3.客户服务品质提升:收集并反馈客户意见,推动中心银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。

岗位要求:

1.全日制大专及以上学历,专业不限(暂不接受非全日制大专以下学历)

2.年龄在35周岁以下

3.普通话标准、流利,声音明亮清晰,思维逻辑良好,表达流利,善于聆听,身体健康;

4.能够接受轮班倒班的工作性质;

薪酬福利待遇:

1.年薪:一年5个过节费,4次季度奖金+1次年度绩效奖金,综合年薪10-12万。

2.福利:

过节费:7500/年,另有丰厚的季度奖金和年终奖

医疗基金:6500/年

福利卡:800-1100/月(可在指定餐厅、美发店、电影院消费)

通讯补贴:100元/月

3、其他:蛋糕卡、洗衣卡、福包,年度体检、年度旅游,各种俱乐部,免费健身房,转深圳户口,带薪假期、团队活动、文化活动、部门活动等。

3.健康保障:购买六险一金,重大疾病保险,公司设置员工保健室及心理咨询室。

工作地点:深圳市龙岗区甘李三路中海信创新产业城15栋2-5层

工作时间:8小时工作制,轮班制,有通宵班。(11点下班打的费用可报销)

董***:15012850332

公司介绍

联泰企业管理咨询有限公司,是一家致力于为各行业企业和商户提供互联网+会员制营销技术解决方案的高科技公司,中国领先的会员+SAAS服务提供商。联泰企业专注于每一个会员的价值,为企业商户提供“潜在“--”活跃的转化“--”活跃状态的延续“--”沉默的推迟”整个会员价值周期管理的软件支持,帮助企业提高营销效率,吸纳新顾客,维护老会员,深度挖掘每一个会员的价值,提高企业品牌优势,帮助企业商户占领市场竞争战略高地。

2015年响应国家两会政策,矢志于推动互联网+战略实施,助力中国企业转型升级,在原有研发中心的基础上成立深圳市联泰企业科技有限公司,并迁入***科技企业产业园。经过数年的发展,公司积累了大量的行业经验和技术沉淀,培养了专业的会员营销顾问团队与技术精英。伴随着移动互联网技术的发展,社会与市场中涌现出大量新的生活方式和消费方式,为满足新背景下企业商户营销的需求,联泰企业在原有一代软件系统的基础上推出新一代会员管理系统与微信会员卡平台。微信会员卡平台实现会员管理系统与微信营销高度融合,会员系统与微信平台数据实时同步,互联互通。帮助企业商户把线下的产品搬到网上销售,把线上的顾客引到线下店面消费,实现商家独立的O2O营销,让会员足不出户就能方便地获取产品和服务。

东云时代正努力与客户一起迎接移动互联网浪潮所带来的机遇与挑战,帮助企业商户拥抱互联网,布局“会员+”战略,用全新的方式开发新客户,维护老客户,聚焦会员价值,提升店面营业额,共赢在互联网+时代。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金海路华盛辉综合楼