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催收专员/电话客服z休6

中创星国际传媒(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:风险控制  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、通过电话的形式,提醒并协助客户及时处理逾期款项,无拨打量要求;

2、通过电话、系统短信及微信等方式,为客户提供贷后服务;

3、结合日常催收案例,对高风险客户及时提出风险预警;

4、客户逾期时间分为两个阶段:M1:8天-30天;M2:31天-60天。


职位要求:

(我们比较看重勤奋跟表达)

1、中专、高中学历,优秀者可放宽。

2、具备基本的金融知识,有电话销售相关经验也可考虑。

3、工作态度认真负责,有一定的抗压能力,勇于挑战自己;

4、集体荣誉感要强,以团队为中心,乐于奉献。


工作时间:09:00-18:30,中午休息1.5小时,轮休,月休6天。

工作地点:深圳市南山区关口二路智恒产业园

地铁站:翻身/新安

公交站:深南北环立交站1、2、3站台均可(原南头检查站)/南头小关总站


薪资及福利:

1、薪资结构=底薪+绩效+提成+奖金

M1无责任底薪(3K-3.8K)+提成 ,综合薪资 5000-8500元(自然回款也算个人业绩,回款轻松,多劳多得)

M2无责任底薪(3.2K-4K)+提成,综合薪资6500-13000

新入职3个月内平均薪资5500左右,半年以上老员工平均薪资8000以上,优秀员工10000以上。


2、福利

(1)轮班轮休制;可以连休2-3天,需提前申请,调班或者补班;

(2)入职签订劳动合同购买五险一金,婚假、年休假、产假等国家相关规定执行(实习学生签顶岗实习协议);

(3)过年有开关门利是、每季度晋级奖、入职新人奖、每月业绩现金奖、年底评优秀员工奖、进步显著奖、优秀团队奖、奖金多多;

(4)节假日福利、生日礼物福利多多;

(5)羽毛球,乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽多协会活动,总有你喜欢的;

(6)服务公司属于行业标杆,朝阳行业,完善的培训机制,每季度都有晋升机会:见习专员-高级专员-组长-项目主管-项目副经理-项目经理,发展空间不言而喻。

在这里,有专业的培训机会帮助您提升自我(欢迎应届生)

在这里,有良好的职业前景为您的职业生涯添色;(见习专员-高级专员-组长-项目主管-项目副经理-项目经理;每季度至少2次内部员工竞聘)

在这里,有完善的社会保险和薪资体系:底薪+绩效+提成+奖金;




公司介绍

中创星国际传媒(深圳)有限公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工500人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。
公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。中创星传媒立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象。

联系方式

  • 公司地址:地址:span2013文化创客园