韩语客服
深圳市慕晨科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-02-23
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 韩语/朝鲜语翻译
职位描述
岗位职责：
1、通过电子邮件，根据公司政策迅速准确地解答客户问题，为国外客户提供优质服务；
2、售前支持：解答产品问题，运输问题，提高客户购买意愿，促成订单；
3、订单跟进：处理订单换货，订单取消，地址变更，物流跟踪等问题；
4、售后支持：专业有效地处理海外客户投诉及纠纷，提供售后技术咨询和协调处理；
5、及时收集反馈客户问题，积极主动与团队负责人沟通。
任职资格：
1、大专以上学历，韩语专业，应届毕业生也可培养；
2、且具备相关语种等级，读写能力优秀；
3、熟练操作Excel；
4、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力；
5、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。
公司介绍
深圳市慕晨科技有限公司为经营中国产品出口海外的外向型企业，主营业务为民用电子产品和智能家居类产品的设计、开发和国外本地营销。经营模式为B2B和B2C，公司在亚马逊、Ebay、速卖通等19家海外平台开设100多家店铺，在世界各地拥有4000多家分销客户，在俄罗斯、德国、法国、荷兰、韩国等地开设12家分公司，业务覆盖全球90多个国家和地区，年销售额达35亿。
为满足公司快速发展的需要，诚聘产品设计、B2B、B2C、财务等各个部门的高素质外向型人才。
深圳办公地点：深圳市龙华新区民治大道万众城展滔科技大厦C座1508
芜湖办公地点：安徽芜湖市鸠江区国家广告产业园B区620
为满足公司快速发展的需要，诚聘产品设计、B2B、B2C、财务等各个部门的高素质外向型人才。
深圳办公地点：深圳市龙华新区民治大道万众城展滔科技大厦C座1508
芜湖办公地点：安徽芜湖市鸠江区国家广告产业园B区620
联系方式
- 公司地址：展滔科技大厦C座1508