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售前客服(天猫+京东)

深圳市叉旗智能有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-22
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉产品知识、卖点及使用功能;

2、日常接待、促成下单;

3、统计客户没有下单的问题、进行反馈;

4、主动推荐、挖掘客户需求、提高客单价;

5、对于后台没有付款客户进行催付;

6、记录上报日常工作中所遇到的问题;

7、积极完成上级安排的工作。


任职要求:

1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先;

2、打字速度60字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件;

3、学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;

4、有耐心,不急躁,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强。


工作时间:

1、上班时间 早班:08:00-16:30 晚班 15:00-23:00(早晚轮班) 月休6天

2、包住,公司有女生宿舍,两房一厅,带热水器洗衣机空调 环境卫生都很好!

公司介绍

深圳市叉旗智能有限公司成立于2013年,专注于智能手环产品自主研发、设计、生产、销售。目前在宝安、龙华设置分公司。我们信奉“快乐工作+快乐生活”的企业文化,我们坚持自由思想与科学管理共存、独立精神与团队协作并进的工作理念,在这里,无论你从事的是设计、运营、推广、客服、协助还是职能岗位,我们的目标只有一个:彼此成就!永远为自信、勇敢、不惧挑战的你打Call!
公司重视员工的成长与发展,注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发。这里有着积极的工作氛围和极具吸引力的激励机制,提供可以实现自我提升、自我超越的机会和广阔的发展空间,是一个充满活力、积极、进取的年轻团队。
在选拔人才方面,叉旗智能注重能力。
坚持“结果论”职位晋升机制,给您足够的发展空间。

自研自产品牌:智能手表、智能手环、挂脖式蓝牙耳机

戴图旗舰店-天猫https://daitusm.tmall.com/shop/view_shop.htm

喜荷旗舰店-天猫https://xihesm.tmall.com/shop/view_shop.htm

叉旗数码专营店—京东https://item.jd.com/22621888969.html

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华新区民治优城大厦北区B座1206-1207