深圳招聘

1、 促进客户满意度和维修质量提升 l 统筹车间员工工作安排，提供良好车间服务，提高客户满意度； l 及时处理跟进因维修质量引起的客户投诉，及时向上级汇报处理结果； l 据客户满意度结果等，制定车间整改措施;

2、 车间维修质量的管理 l 熟悉集团关于车间管理制度流程标准，做好售后维修车间内控管理。 l 对维修技师在工作中的问题和对;专用工具/设备使用提供帮助； l 掌握和监督维修技师的工作进度 ，配合服务顾问的要求，安排协调车间人员，提升维修效率及维系质量； l 督促员工工作有效性，提高工作效率； l 对车间的维修工具及设备进行抽查，对设备及工具的完好性负责;

3、 负责车间环境及安全生产的管理 l 保证所辖区域的卫生、安全和消防管理，确保工作环境干净整洁及安全生产； l 严格按照操作规范和要求进行作业，保证生产安全；

4、 协助服务经理和服务顾问对车间人员进行发展和培养 l 与技术经理协作，组织内部分享，提升维修技师的技术水平； l 做好车间员工培训，提升技术水平； l 制定维修车间人员的业绩评价与人员能力考评的标准，并定期对人员情况进行综合评价;

5、 履行车间协调的相关职责 l 协调维修车间各岗位间工作配合情况；合理安排人员和工位，保证资源使用效率最大化； l 针对在修车辆出现的各种问题，及时与相关人员或部门协调解决； l 对质检员及服务顾问提出的返修进行鉴定确认，出具处理意见并监督执行； l 对维修返修率进行分析与控制，不断改进各项工作；根据返修记录提出培训需求;

6、 其他工作 l 组织协调相关资源完成外出救援工作 l 完成上级主管委派的其他临时性工作 l 配合厂家及上级主管支持车间改造、升级工作 。

任职条件

1、学历及职业培训

大专以上学历，汽车修理相关专业

2、工作经验

5年以上汽车服务与维修相关行业经验

3、专业知识与能力

熟悉本品牌汽车专业知识，维修流程及维修标准；

熟悉本品牌汽车理论及汽车构造知识、汽车行业市场、汽车行业相关法律法规知识；

具备较强的管理能力、组织协调能力，沟通能力及语言表达能力。

    深圳中升沃茂汽车销售服务有限公司成立于2018年10月，是由瑞典VOLVO品牌汽车销售代理公司。集新车展示（SALES）、特约维修（SERVICE）、零件供应（SPAREPARTS）以及信息反馈（SURVEY）为一体的VOLVO汽车4S店，4S店位于深圳市龙岗区平湖街道平吉大道80号华美嘉大厦。
深圳中升沃尔沃是中升集团全资子公司，中升集团是全国性大型汽车经销商集团，中国内地汽车流通领域在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团（股票代码：********）中升发展迅猛，每年以超过20多家4S店的速度增长,人才需求量很大，而且中升的用人传统是以内部晋升为主，外部招聘为辅，员工在中升有明确的职业发展道路和广阔的发展空间。