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京东售后客服

深圳市君睿诚电子有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-11
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-8千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

公司有做多年电商经验,多家东+自营店铺,环境氛围好,在甲级写字楼办公室,目前公司在扩展中,晋升机会多,有诚意者可以电联。



岗位职责:

1、利用京东咚咚、电话等通讯手段为客户提供服务,在线解答客户问题,促成交易;

2、能准确把握和了解客户的需求,通过有效的沟通,保证客户有一个满意购物体验;

3、处理京东店铺客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;

4、积极处理售后问题;

任职资格:

1、打字速度快,要求每分钟60字/分以上;

2、男女不限,具备服务的态度和热情;

3、熟悉京东客服规则和处理流程,有2年的京东销售的客服经验,熟悉咚咚接待客户;

4、性格温和,脾气好,对客户耐心细致;

5、吃苦耐劳,能够长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰。

工作时间:

早班:8:30-18:00

晚班:3:00-12:00

早晚轮班,周休

目前在职客服的工薪待遇4500到8000不等,固定底薪+绩效工资+提成奖金,具体看实际情况和能力。

  有2年京东客服经验或高中学历人灵活的,优先考虑主动来电的哦。

  公司将于2020年5月搬到宝安福永地铁B出口50米处的写字楼。

公司介绍

深圳市君睿诚电子有限公司是一家从事数码电子研发、生产、营销为一体的高科技民营企业。于2007年进入电子商务领域,至2016年公司已发展成为集营销、供应链管理于一体的公司。公司拥有了一批优秀的管理人才,专业的开发、销售、设计及策划等精英团队,积累了丰富的电子商务从业经验。主要营销的有真空机,儿童早教机,麦克风,耳机等多种产品,产品销往世界各地,价格合理,质量保证,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
我们的经营理念是:专业、诚信、值得信赖企业目标:专业、诚信、优秀的产品供应商,客户信赖的、首选的品牌供应商。
我们的服务宗旨是:以最合理的价格、最完善的服务,提供最优秀的产品,以客户需要为导向,以提高客户生产效率与质量为目标,不断研究、开发新产品 为世界各地的客户提供创新的、提供快速、优质的服务,实现客户的潜在增长,持续为客户创造长期合作价值。只要您敢于挑战自我,只要您有强烈的求胜欲望与责任心,我们都期待您的加入!
公司简介:
2007年 深圳市君睿诚电子有限公司成立;
2010年 公司年销售额7000万;
2014年 公司涉足电子商务,旗下5家天猫店,另有**、亚马逊、国美等平台店铺。
2015年 电商规模进一步拓展,旗下多个产品占据类目前三。
 
     优质、诚信是君睿诚电子一贯坚持的经营方针,也是公司迅速成长的根本。为客户创造价值,和客户共同发展,是我们追求的目标。

我们秉承:
竞 争 创 新 - 创 新 求 变 ,步 步 领 先
科 学 诚 信 - 科 技 兴 企 ,诚 信 经 营
服 务 温 馨 - 服 务 至 上 ,真 诚 待 人

公司官网:**************************/

联系方式

  • Email:1662271491@qq.com
  • 公司地址:深圳市宝安区福海街道华丰智谷福海科技产业园A栋229房号 (邮编:518000)