深圳招聘

工作职责：

1、 负责淘宝天猫的客服工作，线上旺旺及电话咨询：其中包括售前、售中、售后等工作；

2、 处理天猫网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；

3、 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；

4、 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

5、协助客服主管完成部门其它工作；

任职条件：

1、 年龄20-30岁，学历不限；

2、 打字熟练，对电商行业感兴趣；

3、良好的语言表达能力，性格温和，反应敏捷；

4、工作细致耐心，懂得消费者心理，擅于沟通。

     深圳市攀高电子有限公司专注于家庭健康领域20年，是一家集研发、生产、营销、服务为一体的高科技集团企业。秉承中华五千年医学精髓，结合现代先进技术，与国外多家科研机构形成战略合作，打造了由家用医疗产品、家用保健按摩产品、家用美容仪器组成的家用健康产品生态圈。良好的品牌建设为产品销售尊定了稳定的基础，随着业务的发展，公司产品遍布全球，远销四十多个国家及地区。三大产品引领医疗保健行业，惠及4000多万用户，产品销量过亿。
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