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天猫售后客服

深圳市创辉聚力电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1、负责天猫店铺的售后客服工作;

2、通过旺旺在线聊天工具为客户答复、跟进售后服务。及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

3、完成部门经理交代的其它工作。

任职要求:

1、一年以上工作经验,熟练运用OFFICE等办公软件;打字速度每分钟不低于50/字

2、有较强沟通表达能力和客户服务意识。

3、工作责任心强,具备良好的心理素质。

4、有家具类目售后工作经验者优先。

工作时间: 9:00-18:00,单休,每月休4天


待遇及福利:(不局限于以下)

1、工资待遇:底薪+提成+奖金

2、五险一金(入职即购买),弹性工作、带薪年假、年终奖、节日福利、员工旅游、团建、不定期的聚餐,集体活动等;

3、舒适的工作环境,和谐工作氛围,扁平管理,自由空间;

4、所有员工均获得良好的培训学习机会,参与公司定期、阶段性培训、中大型培训会,能获得长远的发展空间;

5、公司正处于快速成长期,优秀员工将有很大的发挥平台和晋升空间。

6、我司员工平均年龄25岁,這里是一个欢乐共进的大家庭,期待你的加入。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 售后客服

公司介绍

公司主营板式家具,欧式,美式,地中海家具,实木家具,运营团队在深圳,生产发货在佛山顺德,旗下有天猫旗舰店9家。单店年营业额达2000万以上。
公司已服务、帮助包括优尚美家旗舰店、比其旗舰店、诗帝轩旗舰店、睿酷空间旗舰店、尚壹居旗舰店等品牌实现有效的网络策略营销并达成多项指标和效益转化,并为多家家具企业提供视觉营销的技术支撑,得到了众多行业商家的认同和支持。
公司团队精英都是历经多年的专业培训和实战经验,深得业内人士认可,能提供最精湛的电子商业技术服务,致力打造成为中国互联网家居品牌***品质。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙翔大道珠江广场A3栋16F