深圳招聘

工作职责描述

1 、配合服务经理完成厂家、公司（集团）工作指标 

2 、根据要求对下属员工进行合理工作任务分配，支持并督促完成工作指标

3、 督促/支持下属员工按照厂家指定流程工作，并检查工作流程完成情况 

4、 根据实际工作情况，针对服务流程提出改进建议，与服务经理沟通后实施 

5、 依据回访和厂家售后考核，对维修客户的意见进行汇总分析，制定并实施弱项改进计划，提高用户满意度 

6、 协调前台、车间、配件、保险等板块相关工作，保证售后服务的顺利进行 

7、 负责组织服务顾问、保修员晨会、夕会，培训（转训）等工作的开展，监督执行

8、 负责日常的质量问题及客户投诉处理 

9、 负责对下属员工进行绩效考评，提出弱项改进计划，并督促执行

10、 负责部门会议组织、人员培训、5S管理等工作的顺利实施及监督、考核

11、 负责督促服务顾问、保修员统计数据并按时提交各类报表 

12 、服从管理，定期向上级领导汇报工作指标达成情况 

13、 执行管理下属员工日常工作职责，向下属员工下达工作指标，支持并指导/督促下属员工达成 

        深圳市吉祥盛汽车销售服务有限公司成立于2016年10月12日，是吉利汽车深圳地区一级代理商。公司总部位置设在深圳市宝安区西乡107国道广深公路与黄田路交叉口处的华强跨境生态城大楼一层，距离宝安国际机场仅5分钟车程，10分钟可到达南山，从龙华、福田驾车仅需25分钟。绝佳的地理位置将为广大客户提供最方便、快捷的购车及维修服务。
        公司斥资兴建的吉利4S店，占地面积5000平方米，是深圳地区严格按照吉利形象标准要求建成的销售服务旗舰中心，公司核心管理团队均具备汽车销售服务行业十年以上实战经验。吉祥盛致力于为广大顾客提供整车销售、金融按揭、售后维修、汽车租赁、保险代办等一体化的综合服务，公司本着“专业·服务·伙伴”的理念，由一支精英销售及维修服务团队，让客户体验全新、优质的尊贵服务。
        吉祥盛承诺，将坚持以公司专业化的队伍、现代化的设备、信息化的管理、个性化的服务全力为吉利车主保驾护航。

    公司地址：深圳市宝安区西乡黄田鸿丰华互联网创意园一层，黄田公交站向南走路20米远，黄田大门旁
    乘车路线：
        公交：可乘坐以下任意公交301A、310、315、327、331、337、362、629、654、727、866、M242、M335、M350、M371、M378、M381、E14、E16、机场2号线、机场6号线、长19、长58、长7路至黄田公交站，下车向南黄田大门走路20米即到吉祥盛吉利4S店
        地铁：可乘地铁1号线后瑞地铁站下走路1.5公里到达或转乘公交M246到达