售后助理
深圳市金龙空调电器有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2019-06-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、负责售后空调安装信息的接收并录入相应系统;
2、对相应单据进行回访并记录到相应系统;
3、控制相应单据的满意度、及时率、完成率及返单率;
4、洞悉厂家相应的文件内容,传达执行到位;
5、及时处理客户投诉,处理后要及时反馈,提高客户服务满意度;
6、及时完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有客服和话务员经验者优先,责任心能强,思路清晰;
2、普通户标准,口齿伶俐,较强的语言表达能力,善于沟通;
3、电脑使用熟练,熟练办公室软件。
工作时间:六天制,朝九晚六
福利待遇:
入职购买社保,年度旅游,加班补贴,年终双薪,过节费等等
公司介绍
深圳市金龙空调电器有限公司(简称金龙电器)隶属深圳市恒裕景福实业股份有限公司(简称恒裕股份),恒裕股份是一家集房地产、酒店、商贸流通,物业管理和制造等产业的大型集团公司。
金龙电器创建于1992年,主要从事空调电器批发,是深圳***的专业销售进口、国产空调及白电的代理商之一。目前代理产品为美的家用、商用空调、冰箱、洗衣机;松下家用、商用空调、冰箱、电视机、小家电;小天鹅冰箱、洗衣机及格力净水设备等产品。公司经过二十多年的发展和积累,现为深圳市制冷行业协会会长单位,拥有在职人员400多名,其中空调安装及维修技师200多名,注册建造师、注册会计师、工程造价、预算、施工等专业管理人员100多名,公司具有建筑企业“机电设备安装一级资质”、“维修企业技术等级一级”,集空调工程设计、施工、批发、零售和服务于一体为客户提供专业的一条龙服务体系。
金龙电器创建于1992年,主要从事空调电器批发,是深圳***的专业销售进口、国产空调及白电的代理商之一。目前代理产品为美的家用、商用空调、冰箱、洗衣机;松下家用、商用空调、冰箱、电视机、小家电;小天鹅冰箱、洗衣机及格力净水设备等产品。公司经过二十多年的发展和积累,现为深圳市制冷行业协会会长单位,拥有在职人员400多名,其中空调安装及维修技师200多名,注册建造师、注册会计师、工程造价、预算、施工等专业管理人员100多名,公司具有建筑企业“机电设备安装一级资质”、“维修企业技术等级一级”,集空调工程设计、施工、批发、零售和服务于一体为客户提供专业的一条龙服务体系。
联系方式
- 公司地址:南山西丽留仙大道1201号创客小镇13栋3楼 (邮编:518055)