售后文员
深圳市联兴行科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-02-18
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、工作内容:
1、800系统工作:售后自建单的收集、派单、回访及上传;科勒下传单的咨询、派单,跟进及上传;各分公司售后的协调;
2、淋浴房工作:淋浴房测量单的制作、跟进;非标产品的工厂协调、查询;客户及公司内部各部门的协调;
3、申诉处理:申诉所需文件的收集、整理、制作及呈报;邮件处理的跟进;
4、大客户的售后服务:服务计划的制定,实施协调;
5、KCIC系统:公司所需文件的下载,如检测报告、申诉单进度查询、售后最新配件图等;
6、售后配件仓工作:申诉配件的入库、出库、查询;更换件的整理、打包及退运;
7、至臻服务工作:至臻服务申办及维护,如服务记录,网络工单系统,投诉处理记录,零配件仓储记录,申诉记录,零配件手册等
二、任职资格:
1、***,25~40岁,中专及以上学历;
2、具有两年及以上售后/客服文员/助理工作经验;
3、具有较强的沟通、协调及语言表达能力;
4、具有较强的服务意识;
5、能熟练运用各种办公软件。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市联兴行科技有限公司
公司简介:
香港联兴行下属中国市场总部,主营***卫浴产品,代理销售世界知名品牌:意大利“华乐诗”卫浴,德国“高仪”、美国“科勒”,更是“华乐诗”在中国的***代理经销商。
本公司在深圳、广州、上海、北京、重庆、杭州、成都、宁波、海口等大中城市均设有分公司。
我们通过高品质的产品及优质的服务,与社会各界建立长期的互利合作关系。
员工福利:
优厚的福利待遇,养老、医疗、工伤、失业、生育保险,有薪年假,让团队成员在努力工作的同时,尽情享受生活。
舒适的办公环境,良好的工作氛围,以人为本的企业经营理念,将为您提供一个良好的发展平台。
培训机制
公司提供完善的培训机制与广泛的交流平台,帮助团队成员发掘潜力、展示才干。为新人设置培训计划,旨在帮助新成员深入、全面地了解卫浴洁具产品。此外,团队成员还通过内部培训、外训课程、现场培训、经验分享、导师引导等多种方式,协助新人汲取新知识、获取新技能,促进成长,使之融入联兴行大团队,共创佳绩。
如果您渴望接触最先进的工作和管理理念;
如果您有志成为卫浴洁具行业的精英,请您现在就联系我们:0755-25164333 hr@lxhjc.com
让我们一起梦想展翅高飞!
联兴行深圳总部地址:深圳市罗湖区洪湖路38-1号
公司简介:
香港联兴行下属中国市场总部,主营***卫浴产品,代理销售世界知名品牌:意大利“华乐诗”卫浴,德国“高仪”、美国“科勒”,更是“华乐诗”在中国的***代理经销商。
本公司在深圳、广州、上海、北京、重庆、杭州、成都、宁波、海口等大中城市均设有分公司。
我们通过高品质的产品及优质的服务,与社会各界建立长期的互利合作关系。
员工福利:
优厚的福利待遇,养老、医疗、工伤、失业、生育保险,有薪年假,让团队成员在努力工作的同时,尽情享受生活。
舒适的办公环境,良好的工作氛围,以人为本的企业经营理念,将为您提供一个良好的发展平台。
培训机制
公司提供完善的培训机制与广泛的交流平台,帮助团队成员发掘潜力、展示才干。为新人设置培训计划,旨在帮助新成员深入、全面地了解卫浴洁具产品。此外,团队成员还通过内部培训、外训课程、现场培训、经验分享、导师引导等多种方式,协助新人汲取新知识、获取新技能,促进成长,使之融入联兴行大团队,共创佳绩。
如果您渴望接触最先进的工作和管理理念;
如果您有志成为卫浴洁具行业的精英,请您现在就联系我们:0755-25164333 hr@lxhjc.com
让我们一起梦想展翅高飞!
联兴行深圳总部地址:深圳市罗湖区洪湖路38-1号
联系方式
- Email:hr@lxhjc.com
- 公司地址:地址:深圳市罗湖区洪湖路38-1号