深圳招聘

【岗位职责】

1、掌握公司产品的操作、功能、专业知识等，通过电话、QQ等远程网络等方式为客户提供产品实施与应用服务（包含相关流程设计、系统配置、用户培训、数据准备、上线维护等其它相关服务），完成用户激活工作；

2、负责处理客户对于产品的咨询，受理用户投诉和建议、用户满意度调查、用户业务咨询与办理及其他服务推介等工作；

3、根据需求，负责对客户或合作伙伴进行产品使用培训；

4、收集各线产品的服务问题以及用户需求，不断总结、创新工作方法。

【任职要求】

1、计算机软件等相关专业大专以上学历，熟悉软件的相关知识；

2、具备1年以上SAAS软件售后技术支持工作经验；

3、具备软件安装部署工作经验的优先考虑；

4、普通话标准，具备较强的责任感、沟通能力和问题处理能力，具备较强的承压能力；

5、公司提供产品培训，接受优秀的应届生。

【加分项】

1.具备相关电销、客服工作经验的优先考虑；

2.CRM/HR/OA等软件系统行业从业经验者优先考虑！

3.具备产品部署实施经验的加分！

【公司坐标】广东深圳-福田-石厦-新天世纪商务中心C座（地铁3号线、7号线直达）

【公司福利】

*5天8小时，双休工作制（大小周？六天制？NONONO...我要你认真生活！）

*弹性工作制（每天早晚2个小时的弹性上下班时间，再也不用担心会迟到啦！）

*交通丝滑便捷（我们位于福田CBD~地铁7号线、3号线直达~还有多种公交任你选择）

*年度旅游（每年一次和可爱的小伙伴们一起飞）

*带薪年假 （每年享有至少5天带薪年假）

*入职即购五险一金（贴心的基本保障，入职社保公积金不断交）

*各种带薪假期以及节假日福利（重要的温馨的节日，给你一点小惊喜）

*下午茶（下午茶歇谈天说地聊八卦，胡吃海喝不无聊）

*全勤奖&工龄奖（鼓励鼓励认真上班的宝宝，入职满一年的宝宝每年还享有工龄工资哦）

*免费提供不限量花茶、咖啡（喝不完的咖啡和花茶了解一下）

*入职培训（入职后提供产品培训）

*工作氛围活跃轻松（快来和开朗活泼可爱的我们打成一片！）

【公司简介】

中控智慧科技股份有限公司官网：https://www.zkteco.com/cn/

中控智慧科技股份有限公司（简称：中控智慧）创始团队自1998年起，一直致力于生物识别算法自主研究及生物识别SDK的产品化， 中控智慧主要致力于将自主知识产权的指纹、人脸、掌静脉、虹膜等混合生物识别技术与物联网、互联网、大数据、云计算、人工智能技术相融合，向企业、司法、政府、军队、金融、教育、医疗、建筑、交通等领域提供智能考勤、门禁、视频、智能锁、监控、消费设备、身份证阅读器、人行、车行、安检排爆、电子识别、信息屏、访客机、云考勤、云人事等软硬件产品，及智慧办公、智慧小区、智慧工地、智慧安防、身份认证、智慧教育、智慧医疗等智慧城市综合应用解决方案和服务。

中控智慧旗下事业部-深圳市中施科技有限公司，首创行业“云考勤机+云HR系统+手机app”模式SAAS HR管理云平台-服服，为用户提供基于SAAS互联网模式的考勤、组织人事、薪资、社保、协同办公、CRM管理等软件功能，同时结合中控智慧强大的安防产品生态，为客户提供基于人脸、指纹、掌纹等混合识别系统的云考勤、云门禁、访客管理、云通道、智能会议、办公室监控，智能锁、企业感知信息与广告屏等办公场景硬件产品。随着市场个性化需求的增加，服服为客户提供更多多元化、个性化的一站式智慧办公解决方案，致力于打造高效产能的移动物联网时代的“企业智能办公生态”环境！

      ZKteco熵基科技股份有限公司（原中控智慧科技股份有限公司）创始团队自1998年起，一直致力于生物识别算法自主研究及生物识别SDK的产品化，初期广泛应用于PC Security,身份认证领域，随着自主技术研究的不断提升积累及大量的市场应用检验，团队布局逐步打造以混合生物识别技术为核心的身份认证生态圈，智能安防生态圈。经过多年深化耕耘，为生物识别产业化夯实了基础，熵基科技于2007年正式成立，现今已成为全球生物识别技术领域知名企业，同时拥有业界多项专利和自主知识产权，2012年至今连续6年被评为高新技术企业。
       熵基科技在美国硅谷、欧洲、印度、东莞、厦门、大连等地设有各类研发、设计、创新中心。目前世界 500 强多数企业都在使用 ZKTeco 技术和智能终端，业务覆盖全球 100 多个国家和地区。熵基科技主要致力于将自主知识产权的指纹、人脸、掌静脉、虹膜等混合生物识别技术与物联网、互联网、大数据、云计算、人工智能技术相融合，向企业、司法、政府、军队、金融、教育、医疗、建筑、交通等领域，提供智慧安防、智慧教育、智慧医疗、智慧金融、智慧办公、智慧小区、智慧法庭、智慧工地、智慧景区、身份认证、城市反恐、雪亮工程等智慧城市综合应用解决方案和服务等应用领域。
      深圳市中施科技有限公司是熵基科技（ZKteco）旗下的互联网应用事业部，首创行业“云考勤机+云HR系统+手机app”模式SAAS HR管理云平台，为用户提供基于SAAS互联网模式的考勤、组织人事、薪资、社保、协同办公、CRM管理等软件功能，同时结合中控智慧强大的安防产品生态，为客户提供基于人脸、指纹、掌纹等混合识别系统的云考勤、云门禁、访客管理、云通道、智能会议、办公室监控，智能锁、企业感知信息与广告屏等办公场景硬件产品。随着市场个性化需求的增加，服服为客户提供更多多元化、个性化的一站式智慧办公解决方案，致力于打造高效产能的移动物联网时代的“企业智能办公生态”环境！

      快来加入我们，和我们一起共享以下福利哦：
     *5天8小时，双休工作制（告别大小周和六天制吧...我要你认真生活！）
     *弹性工作制（每天早晚2个小时的弹性上下班时间，在这里工作没有迟到！）
     *交通丝滑便捷（公司坐标福田石厦CBD区域，地铁7号线、3号线直达，还有多种公交任你选择）
     *带薪年假（每年享有至少5天带薪年假）
     *入职即购五险一金（贴心的基本保障，入职即购，社保公积金不断交）
     *各种带薪假期以及节假日福利（重要的温馨的节日，给你一点小惊喜）
     *全勤奖&工龄奖（鼓励鼓励认真上班的宝宝，入职满一年的宝宝每年还享有工龄工资哦）
     *免费提供不限量花茶、咖啡（喝不完的咖啡和花茶了解一下）
     *工作氛围活跃轻松（快来和开朗活泼可爱的我们打成一片！）
     *广阔的发展空间（行业领先者+优质产品+良好的组织氛围，能力=机遇+未来）