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1年以上客户服务和支持的经验；

2、熟悉售后服务流程，服务意识强 ；

3、善于和人沟通和有很好的团队合作精神, 工作努力, 认真

4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到 不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职要求：

1、 敬岗爱业、有自我主人翁精神 ；

2、普通话流利，口齿表达清晰；声音甜美；

3、具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE，Excel表格、word文档类使用；

4、文字功底强，打字速度快，有一定的写作能力；

5、性格稳重，细致严谨，原则性强；

6、具有团队协作意识，认同公司企业文化，抗压能力强

深圳市旭佳源电器有限公司是一家专业从事中央空调工程咨询，设计，销售，安装，维护，保养服务为一体的单位，注册资金800万，主要销售品牌有日立，大金，美的，三菱重工，格力等其产品广泛适用于商场，酒店，厂房，办公楼，学校，医院，政府等场所。我们拥有一支稳定的，高素质的，熟悉现场施工工艺和规范的专业队伍，通过全体人员群策群力积极进取，取得了优异成绩，在同行内树立了良好的企业形象，以一流的产品质量和精湛的技术服务受到了用户的一致好评，面对风云变幻，机遇和挑战并存的空调市场，秉承着过程决定质量，细节超越满意，想用户之所想，急用户之所急，的服务理念，忠诚敬业，积极进取，夺实基础，积聚优势，向致力成为国内销售领军企业的远景目标不断迈进!