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订单在线客服(无接听+双休) (职位编号:HCJT013993)

广州市慕业商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-06
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:电子商务专员  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过在线系统与客户进行沟通,解答客户售前售后咨询问题,提高服务质量;
2、对客户的投诉处理进行记录,交给相关部门跟进处理;
3、遇到不懂解答的问题,作好记录,做好反馈;
4、维护公司形象。

职位要求:
1、中专及以上学历,欢迎大专应届毕业生投递;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度需60字/分钟;
3、良好的服务意识,责任心,工作积极主动。
4、能接受轮班制工作。

薪酬福利:
1、4000~6000元/月+五险一金;
2、提供交通补贴、电话费补贴、夜班补贴等;
3、良好办公环境,不定期提供下午茶福利;
4、独立休息室以供休息。

上班时间:
8:00~24:00, 8小时轮休制+双休 ,月休8天。

工作地点:广州市海珠区海联路173号(晓港地铁站)

公司介绍

慕业集团成立于2016年,是一家专注B2B与B2C电子互联网公司。成立至今已收购全国20余家公司,公司覆盖互联网、金融、教育、消费品、地产等行业。企业自成立以来,本着“诚信做人,踏实做事,高效,高质完成客户要求”的企业精神,服务范围涵盖多领域。公司现有业务范围:国内外百货商品的进口与出品、国内外线上(淘宝、天猫、亚马逊等)交易网站运营、教学培训与运营、个人和小微型企业提供贷款服务、网络直播等


加入慕业集团您将获得完善培训:
1、带薪岗前培训:理论+实践模式的系统性带薪培训,传授全面的商品知识及销售技巧,全面掌握干岗位技巧
2、岗位技能提升培训:每周产品培训、心态辅导、销售技巧提升以及主管1V1的专项能力培训
3、管理技巧培训:每季度根据业绩排名及员工意愿选拔至储备人才体系的员工,会进一步获得管理技能的培训,专员到主管8个月搞定。

加入慕业您将获得完整职业规划:
1、公平、公开、迅速,不按个人的工作经历为限制
2、能力定位:岗位专员-岗位专家-岗位教练员(每一步都是收入与能力的成长)
3、职业发展:专员>精英>储备主管>销售主管……(或根据发展意愿转其他岗位:企业内训师,营销管理,项目管理,销售运营,职能岗位等)。

【薪酬与福利】
1. 底薪+全勤奖+绩效奖/提成;
2. 购买五险一金;
3. 享受国家法定节假日、婚假、产假 ;
4. 在职员工享受年终奖 ;
5. 每年有固定调薪及不定时加薪;
6. 有每月活动津贴(美味多姿下午茶、羽毛球、烧烤等等)
7. 每月评比突出员工奖及突出管理奖;
8. 节日福利、年度旅游;

【上班时间】9:00—12:00,13:30—18:00,每天7.5小时

联系方式

  • Email:m18940808953@163.com
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