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电商客服/VIP客服专员/售后客服/月薪6-8K

深圳如一探索科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-08-15
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1.负责使用旺旺等其他在线平台聊天工具与客户沟通,解答客户疑问及售后问题。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的任务。

任职要求:

1.20-28周岁,会电脑操作,熟悉淘宝天猫操作和规则;

2.有较强的服务意识,对电子商务行业热爱,性格温和耐心,思维灵活敏捷;

3.具备良好的沟通协调能力及团队协作精神。

*产品是数码产品,对电子产品热爱

4、打字每分钟60个字以上,输入法不限,能同时和几十个客户轻松交流

5、有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,工作积极主动;

6、勤奋踏实,能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休,吃苦耐劳,善于思考,积极主动,有责任感,能承受一定的工作压力;


晋升:

1. 扁平化结构,沟通畅通无阻;

2.客观的KPI指标;

3.创业公司,用人之际,注重人才培养。

*晋升(客服-运营-店长-经理)

薪资福利:

1. 底薪+ KPI绩效+年终奖;

2. 月薪6K-8K

3. 公司设有设备齐全的跑步机,按摩椅,电冰箱,供你使用;

4. 不定期下午茶生日会;

5. 工作满一年以上有带薪年假。

*定期不定期组织员工活动,入职购买五险一金

公司介绍

如一探索是由一群智能硬件行业老兵们创立的公司,公司核心团队平均年龄32岁,在智能硬件行业中的各个方向均有8年以上的积累。公司被行业内多家优秀企业与资本看好,已累计获得数千万战略投资。

公司的价值观写在名字里:“表里如一,坚持探索”。

黑加手环是公司的首款穿戴类型产品,也遵寻这个理念。

黑加手环是市面上首款应用0.95寸AMOLED真彩屏幕的穿戴产品,支持自定义表盘,外观精美,界面酷炫。

支持全国148个城市的交通卡,支持门卡模拟,可遥控米家智能设备,是小米“Works with Mijia”合作框架中首个可穿戴产品,支持支付宝付款码,有实用的内涵价值。

公司未来会基于穿戴产品及个人数据构建更多更智能的自动化实用场景。

欢迎对未来充满期望的您投递简历。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新安街道龙光世纪大厦A座1005(5号线宝华地铁站A2出口)