客服助理(龙岗布吉)
深圳市大族物业管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-09-17
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-5.3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责对责任区内的房屋、公共设施的巡查管理工作,发现违章问题及时上报处理;
2、负责管理费的催缴工作,对欠费用户按照财务催缴流程进行催款,并做好记录保存;
3、负责对责任区内装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,定期和不定期对责任区进行检查,发现问题及时处理;
4、负责客户关系的维护,及时处理责任区内客户的投诉,建立与客户的良好关系,积极与客户交流、沟通,负责客户每月的访谈,及时对客户反映的意见和建议及时跟进;
5、每日对区域范围内的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境工作效果进行监督管理,负责环境现场质量及人员的管控,处理日常环境出现异常情况的有效处理;
6、负责管理处原始资料及日常管理中形成的各种管理文件、资料的管理 ;
7、协助管理处社区文化的活动的实施;
任职资格:
1、20-32岁,中专以上学历。
2、有住宅物业管理经验优先。
3、亲和力强,笑容甜美。
【公司福利】:
1、来了就是大族人,入职当天签订劳动合同,保障您合法权益;
2、拥有行业竞争力的薪资:入职购买六险一金(商业意外险),提供食宿,年底双薪,过节费、高温补贴、交通补助、通讯补助等等,应有尽有;
3、传统节日会有惊喜的小礼品;
4、 我们的假期非常多 → 法定假、年休假、婚假、产假、哺乳假、陪产假、丧假、工伤假、调休假、探亲假等等;
5、多种好玩的公司活动 → 元旦晚会、中秋晚会、足球赛、篮球赛、羽毛球赛、郊游、公司年会、年度旅游、团队建设等,丰富员工的业余生活,令员工更好的成长;
6、每年享受免费体检,大族对您的健康很关爱;
7、深户调入无需担忧,满2年以上员工,可申请公司办理调户;
8、提供班车接送,出门便利且安全;
9、不定期组织内部竞聘,为您打开晋升公司管理层的通道;
10、公司重视每一位员工的发展和成长,我们有完善的培训计划,综合 提升员工的素质和能力。
公司介绍
迄今为止,大族控股业务已遍布北京、上海、深圳、沈阳、太原、南京、厦门、东莞等地区,房地产开发总面积超过500万平方米。
深圳市大族物业管理有限公司成立于2009年9月,隶属于大族控股集团,国家一级资质物业管理企业。公司是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会理事单位、深圳市物业管理行业协会副秘书长单位、深圳市龙岗区物业管理协会副会长单位、深圳市南山区物业管理协会会员单位。公司服务类型涉及高端写字楼、综合体、商业中心、企业总部、产业园区、高端住宅、酒店式服务公寓等不动产物业服务,业务遍及深圳、北京、上海、东莞、太原、苏州等多个城市。
公司自成立之初就率先导入先进的物业服务理念,引进现代化物业服务模式,通过ISO9001(国际质量管理)、OHSAS18001(职业安全与卫生管理) 和ISO14001(环境管理体系)管理体系认证,为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
公司始终以客户需求为导向,贯彻“族服务 悦无界”的服务理念,结合“互联网+全智能科技的应用”,打造“族智商务管家”、“族智私人管家”服务模式,为客户提供智能、便捷而全面的优质物业服务。
联系方式
- 公司地址:南山区深南大道9988号大族科技中心21F (邮编:518000)
- 电话:14775497850