天猫售前客服
香港诺嘉国际集团有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-04-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
要求:
1、20-28岁,全日制大专以上学历,熟悉电脑操作,打字速度快(50字/分钟以上)、对办公室工作程序熟悉,熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、有为客户提供最好的服务的理念,耐心热情的与客户沟通,细致的解答客户问题,拥有较强亲和力、应变能力,有高度的工作责任感;
3、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
4、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神;
5、对按摩器产品有一定的认知,有相关工作经验的优先。
6、上班时间:早晚班(晚班可以在家办公)
工作内容:
1、能熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通;负责产品销售咨询服务;
2、有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作;
3、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
4、维护客户关系,及时进行客户资料的整理;
5、主动学习熟悉产品,了解市场,了解竞争对手的销售方式。
公司介绍
亚洲总部位于中国香港,中国总部位于深圳。集团业务涉及乡村振兴、文
旅康养,医疗器械、健康科技以及人工智能健康检测、共享健康等,是
一家多元化大健康产业集团公司。立足“健康中国”战略,构建闭环智
能健康生态体系。
Inspiring a loving heart! 我们相信爱让这个世界变得更美好。
我们用心做好每件事,不断提升产品和服务质量,追求客户体验。
我们承诺:在商业活动和企业经营中,坚守标准的商业道德和企
业社会责任。以卓越匠心,为全球目标客户,提供优质的健康产品。
旅康养,医疗器械、健康科技以及人工智能健康检测、共享健康等,是
一家多元化大健康产业集团公司。立足“健康中国”战略,构建闭环智
能健康生态体系。
Inspiring a loving heart! 我们相信爱让这个世界变得更美好。
我们用心做好每件事,不断提升产品和服务质量,追求客户体验。
我们承诺:在商业活动和企业经营中,坚守标准的商业道德和企
业社会责任。以卓越匠心,为全球目标客户,提供优质的健康产品。
联系方式
- Email:hr@rocago.com
- 公司地址:地址:浙江省杭州市萧山区宁围街道富业巷23号浙江民营企业发展大厦B座2307室