客服经理(非技术)
北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-06-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:客服总监 客服经理
职位描述
岗位职责
(1)协助项目物业总经理开展客服部门职责范围内的各项工作;
(2)负责重要宾客接待服务及现场解说工作;
(3)负责日常服务管理工作的检查、监督,对不符要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映;
(4)与业主保持沟通,维护与业主之间的良好关系,树立公司良好的形象;
(5)负责对客服人员进行培训并管理,制订各种礼仪标准,定期抽查员工的内部教育与培训计划;
(6)负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善;
(7)处理公关、广告宣传活动,树立大厦的良好社会形象;
(8)建立并保持与政府对口部门、各种宣传媒介、有关社会团体的良好关系;
(9)物业总经理安排的其它工作事宜。
招聘要求:
(1)5年以上大型商业或超高层写字楼物业管理工作经验,3年以上同职位工作经验。
(2)具有大专及以上学历,年龄在28~40岁之间,视力良好,衣着整洁,仪表端庄大方。
(3)身体健康,道德品质良好,无犯罪记录。
(4)有较强的组织、协调能力,工作积极主动、热情待人,口齿清楚,反应敏捷。
(5)熟悉国内外物业管理运作标准、流程,熟悉国家相关法律法规。
(6)国粤语流利及英文听说写流利。
公司介绍
北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司位于广东省,北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司主要经营:。北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司有完善的质量保证体系,通过了所有合作伙伴的高标准质检及认可。为开拓市场,实现互惠互利,我们将本着“价格,质量”双优,“诚信,服务”共赢的经营理念,竭诚为广大客户服务。我们公司本着“不争价格最低,但求质量***”的原则,竭诚为国内外用户提供优质的产品及诚信的服务。
联系方式
- 公司地址:福华路121号中信银行大厦