深圳招聘

公司简介：

希崛科技

1、平台：深圳希崛科技有限公司，在美国、深圳都设有分支机构，依托香港母公司（HK Trooglelnc.Ltd）雄厚的资金与资源优势，汇集行业高精人才，同时拥有一支专业的B2B/B2C/B2B2C电商团队，掌握核心科技与极致服务的法门，旗下多款明星产品稳定占领美国市场较大份额，年均营业额破1亿美金。

2、福利：14薪，五险一金（一档），带薪病假（5天内带薪），带薪年假，婚假，产假，集团旅游，年终奖金，下午茶，生日会

3、培训：专业培训团队

4、晋升：完善的晋升渠道，公平的晋升机会

5、氛围：和谐温馨的工作氛围，家人般的员工关怀，同事们大部分是80、90后，气氛活跃，相处舒适

6、底薪+提成

工作职责

1、通过旺旺在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交

2、熟悉店铺的产品，熟悉淘宝网店的购物流程，协助顾客完成订单

3、处理天猫客户纠纷、投诉、退换货等问题。维护公司品牌形象

4、定期整理各种售后问题，并加以整理分析提出合理性改善建议

5、负责物流异常订单的确认处理、跟踪，提供极致购物体验

任职要求

1. 熟练运用word，excel等office软件，打字速度60字/分钟以上
   
   
2. 有良好的沟通能力，能够跟客户进行有效的沟通
   
   
3. 熟悉淘宝交易流程，并熟悉淘宝售后流程
   
   
4. 性格开朗，工作认真，愿意从小事做起，注重学习，能承担较大工作压力
5. 有淘宝客服经验熟悉电子烟、3C数码家电IT行业者优先

深圳希崛科技有限公司于2018年01月18日成立。法定代表人叶欢,公司经营范围包括：电子产品及配件的技术开发与销售；供应链管理和服务；经营电子商务；国内贸易；货物及技术进出口等。