深圳招聘

任职要求：

1.大专及以上文化程度，汽车维修或相关专业毕业；

2.两年以上相关岗位工作经验；

3.全面掌握汽车理论及汽车构造知识，有较丰富的汽车维修经验；

4.能够准确地判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；

5.具有较强的语言表达能力、组织协调能力和实际动手能力；

6.熟练操作计算机,熟练汽车驾驶，有驾驶执照。

工作职责：

1.严格执行厂家和公司对服务顾问的各项标准和服务流程。

2.负责接待客户、对客户车辆进行维修诊断、索赔初步鉴定等工作落实，与用户达成协议等工作；

3.负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询及提醒服务；

4.负责平衡车间生产、调度生产，合理安排工位、人员、设备；

5.负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务；

6.车辆全面检测（包括外观），如必要试车；

7.负责交车、维修项目及发票的解释工作；

8.负责建立、完善客户档案，并及时更新；

9.保持与客户的联系，了解客户的需求；

10.负责任务委托书、结算单的填写及解释工作；

11.负责与索赔业务员、技术经理之间的沟通，参与索赔鉴定。

深圳市锦奥汽车贸易有限公司隶属于锦龙汽车集团。是龙岗区一汽-大众奥迪官方经销商。锦龙汽车集团下属多家汽车4S 店服务中心，主要经营宾利、奔驰、奥迪、兰博基尼、一汽大众、等多个汽车品牌，下属4S 汽车服务中心分布于香港、澳门、广州、深圳、东莞、肇庆、等地。 集团秉承“ 以人为本，以德治企，以专重质，以心服务” 的经营理念，成为汽车行业中具有影响力的企业！
深圳锦奥秉承奥迪“突破科技，启迪未来”的品牌价值和“尊贵、进取、运动”的品牌理念，是按照奥迪全球标准设计并建造建立的深圳地区大型的4S中心。

    深圳锦奥位于环境优美的深圳龙岗中心区回龙路200号，建筑面积达13000平方米，地上建筑高达5层，总投资达8000多万元。其中以“动感、非对称、全透明”设计为主旨的销售展厅总面积达3800平方米，可同时摆放多达十八台标准展车。该展厅以舒适、奢华、动感的设计及奥迪独特的品牌文化，将带给奥迪客户尊贵、愉悦的购车环境。
深圳锦奥维修车间总面积达6000平方米，为客户提供Audi Top Service 奥迪“卓·悦”服务。深圳锦奥具备了“透明车间”的全透明化维修服务，奥迪配套的全车系专业工具、设备以及随时在线的技术支持和严格训练多年的经验丰富的技术服务人员，同时配备了55个维修工位，不仅致力于满足用户的一切需求，更以追求用户的全方位身心愉悦为最终的目标。售后区域还配备了总面积达1000平方米的配件仓库，保证了原厂配件及高品质精品的供应，满足客户的个性化需求，为客户提供卓越与优质的售后服务。