保险电话销售质检岗
太平人寿保险有限公司深圳分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
任职要求:
1、年龄20周岁(含)以上,40周岁(含)以下;
2、大专及以上(含大专);
3、语言表达及人际沟通能力强;
4、有电话销售经验、保险从业经验或者寿险***讲师经验优先;
5、具备较强的MS OFFICE、EXCEL 应用能力。
工作职责:
1、 根据质量管理的流程及质量监督管理办法,通过监听通话录音对电话销售服务进行质量控制,及时反馈质检结果及汇总、反馈质检问题;收集监听中的问题,及时反馈,并形成监听质量分析报告;
2、 根据销售人员存在的问题进行培训或反馈,并对其改善情况做出监控反馈;负责整理提供培训所需的录音数据;
3、 协助质检主管完善质检监控规范(包括评分标准、质检方式优化等)、质量管理流程和质量监督管理办法。
薪酬福利待遇
1、标准“五险(养老保险、医疗保险、工伤、失业、生育保险)、住房公积金(单位、个人各缴纳13%)及内部商业保险福利;
2、人性化的公司内部福利(传统节日过节费、高温补贴、生日补贴等);
3、五天八小时工作制,享受国家法定节假日和带薪年假;
4、优越和谐的办公环境。
公司介绍
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产超6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。
中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续三年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售与经纪代理等服务渠道与方式,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2020年6月,太平人寿期末有效保险金额超350000亿元,累计服务客户超5300万人,支付理赔款和生存金总额超1200亿元。
中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续三年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。
依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售与经纪代理等服务渠道与方式,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。
太平人寿始终坚持以客户为中心、价值驱动成长的发展思路,核心业务和新业务价值持续健康发展,业务品质保持行业领先水平。截至2020年6月,太平人寿期末有效保险金额超350000亿元,累计服务客户超5300万人,支付理赔款和生存金总额超1200亿元。
联系方式
- Email:shenzhen@tpl.cntaiping.com