物业客服经理（项目经理方向）
深圳市卓越物业管理股份有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2019-04-10
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：15-20万/年
- 职位类别：物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责：
1. 负责项目现场运作管理集团对建设，负责项目日常质量管理工作；
2. 督导团队工作开展，验证现场工作完成情况；
3. 负责增调计划的执行、总结、及汇报行政；
4. 负责和行政对接，保持密切沟通和联系，处理重大投诉、跟进重要接待、会议支持；
5. 负责发出项目费、重大、突发、紧急事件、大型活动会议完成后的工作报告；
6. 制定项目消防、安全等应急预案、评估风险，定期发出风险评估报告；
7. 主动发现项目产生的问题或潜在问题、风险、快速提出有效建议、改进方案，并落实执行；
8. 负责发出小物业工作汇报（工作月报，月度安全报告，季度、年度汇报，重大项目、重大工作的邮件汇报）
9. 协助行政与大物业处理沟通公共事务，包括电梯、进出闸机、车辆进出，园区场地协调及其他；
10. 月度服务考核达到标准90分以上。
入职要求：
1. 年龄：30-45岁，男女不限
2. 学历，本科或以上；
3. 部门负责人或项目负责人管理经验2年或以上、客服、行政管理、案场管理背景优先；
4. 语言与书面沟通能力强，善于数据分析，逻辑思维思路清晰，具较强的客户服务意识；
5. 了解物业管理各模块工作原理、抗压能力强；
联系人：王小姐/13928712592
公司介绍
卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司，系卓越集团成员单位。1999年注册成立，注册资本3000万元，国家一级物业管理资质企业，中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区，公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务，分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。
经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。
卓越物业在发展过程中，在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目，与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。
公司愿景：中国领先的不动产服务运营商
公司使命：为客户，员工，股东与社会创造价值
公司核心理念：卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉：
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”
经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。
卓越物业在发展过程中，在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目，与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。
公司愿景：中国领先的不动产服务运营商
公司使命：为客户，员工，股东与社会创造价值
公司核心理念：卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉：
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”
联系方式
- Email：linlf@exceam.com
- 公司地址：地址：span金宝大厦 中信投资